to read complaints and reviews, or file yours. 
Art Arda işlem yapılmadığı halde banka kartı ile temassız işlemler sürekli güvenlik sebebiyle onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri soruna çözüm sunamıyor, güvenlik tedbirleri nedeniyle durumun düzelemeyeceği söyleniyor.
Bu yüzden dolayı sürekli mağduriyet yaşanıyor.
Sürekli kullandığım Enpara banka kartımda temassız işlem sorunu yaşıyorum. Herhangi bir işletmede kullanmaya çalıştığımda 'reddedildi, bankanızla görüşün' şeklinde hata alıyorum. Daha önceleri en az ayda bir kere olan bu hatalar artık sık sık olmaya başladı. Birkaç hafta önce banka ile iletişime geç...
Enpara Banka kartımla alışveriş yaparken sıklıkla işlem onaylanmıyor ve çok sık art Arda temassız işlem yaptığım için hata uyarısı mesajı alıyorum. Durumun düzelmesi içinse ancak şifreyle giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba 22 Kasım tarihinden bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum, hesabındaki paramı çekemiyorum, para transferi ve fatura ödemesi yapamıyorum, bankaya gidiyorum orada da yardımcı olamıyorsunuz. Defalarca mail atmak, günde 2 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda bır...
Hiçbir şey söylemeden hesabımı askıya aldılar. Sebebini sorduğumda güvenlik sebebi ile diyorlar. Günlerdir güvenlik işlemleri ile uğraşıyorum, hiçbir şekilde olumlu yanıt alamıyorum. Ödemem gereken kredilerim var. Ne ATM'den ne de mobilde işlem yapamıyorum. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyor...
Yorumlar