Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği


Merhabalar ben Mehmet Ali D********* hesabım eski numarama kayıtlı ve telefon da bozulduğu için ne mail den ne de numaradan hesaba giremiyorum. Çözüm merkezini aradığımda ise eski telefona kod geliyormuş ama eski telefonum olduğu için mesajı da alamıyorum. Lütfen hesabımı kapatın.


Hesabım tam 48 saattir kapalı. Çözüm merkezini aradım kayıt alindi dendi çözüm ve dönüş yok. Mail attım işlem takibe A** di dedi cevap yok. Böyle bir mağduriyet olamaz. Ödenmesi gereken tutarları bankanın keyfi uygulamasından ve yavaş işlemlerinden ödeyemediğim için mağdur oluyorum! Hesabım aktif Ol...
Uygulama üzerinden müşteri numaramı ve şifremi girdiğimde ekranda işlem ikonu uzun süre dönüyor ancak giriş sağlamıyor. Google üzerinden girince de “Uzun süredir giriş yapmadığınız için güvenlik politikalarımız gereğince internet şubemiz geçici olarak kullanımınıza kapatılmıştır diyor böyle bir şey ...

Uygulama üzerinden müşteri numaramı ve şifremi girdiğimde ekranda işlem ikonu uzun süre dönüyor ancak giriş sağlamıyor. Google üzerinden girince de “Uzun süredir giriş yapmadığınız için güvenlik politikalarımız gereğince internet şubemiz geçici olarak kullanımınıza kapatılmıştır diyor böyle bir şey ...
Hesabıma erişim sağlayamıyorum çünkü güvenlik nedeniyle giriş yapamama riski bulunuyor. Çözüm merkezini aradığımda güvenlik biriminin bana tekrar ulaşacağı ve bu şekilde giriş yapabileceğim söylendi fakat maillerime geri dönüş alamadım. İşlemleri tamamlayabilmek için hesabıma erişim sağlamam gerekiy...
Yorumlar