to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Enpara'dan numaramı değiştirmek istedim. Bütün koşulları yerine getirdim. Görüntülü sohbette kimliğimin sağ üstü çok hafif kırık olduğu için tekrar kimlik çıkartmam gerektiğini öne sürdüler. Yıllardır kullanıyorum, kimlikte herhangi bir yazı ya da çip kırık değil. Resmen dalga geçtiler, yardımcı olunmadı. Küçük bir şey için yeni çıkarttığım kimliğimi bir daha niye çıkartıp masraf yapayım? Çok saçma, bir de sürekli kapatma çabasındalar. Sorulara cevap bile yok. Beni Enpara mağdur etti.
Ortalama bir hafta önce görüntülü görüşme yaparak telefon numaramı değiştirdim. Daha önce kullanmış olduğum telefon numarasını aynı isme mensup olduğum akrabama verdim. Birkaç gün önce Enpara hesabımdan kredi çektim. Krediyi kendi şahsıma ait olan diğer banka hesabına gönderdim. İşin garibi, değişti...
Yıllar önce bir hesabım vardı, bir süre kullandım ve numara değişikliği yapılmış, benim haberim olmadan kendi numaralarını eklemişler. Eğer hesabımda param olsaydı, o paraya el koyacaklardı. Şu anda bu durumu çözmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İmzanız uyuşmuyor, şu eksik...
2022'de enpara.com'dan kredi çekmiştim ve hala kredi müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım, fakat ne hikmetse enpara.com'da bütün talimatları yerine getirmeme rağmen bir türlü telefonum güncellenmiyor. Her ay düzenli olarak para girişi yapıyorum hesabıma, ancak...
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
Yorumlar