Enpara'da Sürekli Para Yatırma Sorunları Ve Uzun Bekleme Süresi


2 hafta önce TEB ATM'sinden Enpara hesabıma para yatırırken TEB ATM'si paramı yuttu. Hemen Enpara'yı arayıp kayıt oluşturdum. En kısa sürede döneceğiz denildi, hâlâ bir cevap yok. Arıyorum, farklı banka olduğu için müdahale edemiyoruz diyorlar. Böyle bir durum olamaz. Yıllardır Enpara'yı kullanıyorum ve memnunum ama bu durum gerçekten can sıkıcı. 2 haftadır bir sorun çözülmedi.

Enpara banka hesabıma TEB ATM'sinden para yatırırken ATM paramı yuttu ve paranıza el konuluyor uyarısı verdi. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kamera kayıtlarının alınması gerektiğini bu sürecin 45 günü bulduğunu söyledi. Diğer bankalar 1 gün içerisinde sorunu çözerken 45 gün çok fa...
11.12.2023 tarihinde Enpara hesabıma, Enpara'nın ortak ATM'si olan TEB ATM'sinden para yatırırken paramı alıkoydu. Hemen anında kayıt açtırmama rağmen üzerinden iki hafta geçti ve hala paramı geri yatırmıyorlar. 'Başka banka ATM'si' gerekçesiyle müdahale edemeyeceklerini söylüyorlar. O paraya ihtiya...

Enpara'nın 3 banka tek ATM projesine güvenerek 9 Ağustos tarihinde TEB ATM sine para yatırdım. ATM paranın yarısına el koydu yarısını geriye iade etti. Enpara Çözüm merkezi ile yazılı ve sözlü olarak görüşmemize rağmen 20 gündür para hesabıma yatırılmıyor ve sürekli olarak süreç devam ediyor diye oy...
Yorumlar