to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2024 tarihinde Malatya'da /Mergen Auto/ isimli firmaya aracımızı tamiri için teslim ettik. Gün içerisinde aracı geri aldıktan sonra sürüş esnasında arabadan ses geldiğini fark ettik kontrol ettiğimizde yapılan işlemin hatalı olduğunu fark edip 29.03.2024 tarihinde firmayı aradık. Firma şahsıma tamir bitiminde sürüş testi de yapıldı dedi. Sonrasında firma sürüş testine gerek duymadık bir sorun olmaz diye düşündük şeklinde telefon üzerinden geri bildirim verdi sonrasında aynı tarihte aracı bıraktık ve geri teslim almaya gittiğimizde bana sürüş denemesi yapıldığı söylenmişti dedim hanımefendi bana sesini yükselterek zaten yaptık bir problem yoktu şeklinde yanıt verdi. Yani sorun şu ki 2 farklı cümle sürüş testi yapıldı mı yapılmadı mı bilmiyoruz ve saygısızca bir muamele gördük. Ya daha büyük bir problem olsaydı ve ben trafikte bir kazaya sebebiyet vermiş olsaydım. Bunun sorumlusu kim olacaktı? Büyük bir sorumsuzluk var.
Ben şikayetimi buraya yazayım, yetkililer okusun, nasıl bir kurumsal firma olduğunu anlasın. 18.10.2024 tarihinde firmaya gittim, aracımın direksiyonunda ağırlık var denildi, 6 bin TL ücret verdim. Tamir edildi. Dinlenme odasında oturuyordum, beni aradı, artık direksiyondan orada yüz yüze söylemek y...
Kazalı aracım için kayıt açtırdım, 24 Şubat 2024'te eksper çağırdılar ve aracı götürdüm. 'Malzeme geldiğinde sizi arayacağız.' dediler. 19 Mart 2024 günü beni aradılar ve aracı teslim ettim. '7-8 iş günü içinde hazır olur.' dediler ancak 12 gün geçti. Sigortanın bize verdiği yedek aracın süresinin d...
3 Mart 2025'de Alemdar Otomotiv urfa'ya aracımızı tamir için teslim ettik. 24 Mart'ta teslim alacağız diye anlaşıp Mardin'den urfa'ya otobüsle arabamı teslim almaya gittiğimde aracımın daha bitmediğini gördüm ve f**** bey bize video ve mesajlarla değişti yapıldı dediği şeylerin yapılmadığını gördük....
Yorumlar