Exxen Üyelik sorunu

Exxen’e üye oldum ve Xiaomi Mi Box s üzerinden televizyonumda izlemek istiyorum. Ancak uygulamada ne açmaya çalışsam ekranda sürekli “benzersiz spor deneyimi için üye olun” benzeri bir uyarı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen sistem beni tekrar tekrar üye olmaya zorluyor. ...

Exxen Plan platformunda yaşadığım abonelik iptali ve haksız para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. c******************@gmail.com kullanıcı adıyla oluşturduğum aboneliğimi 30 Ekim 2025 tarihinde sistem üzerinden iptal ettim ve bu iptale dair elimde e-posta kanıtı bulunmaktadır. Buna ra...

Exxen’e herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya talebim olmamasına rağmen bugün Ziraat Bankası kartımdan 309 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’in hiçbir paketine üye değilim ve bu işlemle ilgili öncesinde bilgilendirilmedim ya da onayım alınmadı. Konu ile ilgili Exxen müşteri ...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem sürekli “hesabınıza uygun abonelik bulamadık” uyarısı veriyor ve iptal işlemini yapamıyorum. Buna rağmen kartımdan olası bir otomatik ödeme çekilmesinden endişe ediyorum çünkü maddi durumum şu an çok kısıtlı ve bu ücreti kesinlikle ödeyemem. Yoğunluğum...

08.12.2025 tarihinde saat 23:56 civarında, QNB Bankası’na ait sonu 8679 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Plan adına 499 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir üyeliğim, deneme üyeliğim ya da daha önce açılmış bir hesabım bulunmamaktadır. İşlem tamamen izni...

Exxen’in “1 TL ile üye ol, 7 gün sonra iptal et” kampanyası ile Mart 2025 ayında üye oldum. 7 günlük süre dolmadan üyeliğimi kendi panelimden iptal ettim. Buna rağmen Nisan 2025’ten itibaren her ay kartımdan düzenli olarak 309 TL çekim yapılmış. Şu an Exxen’in kendi sitesine mail adresimle giriş ya...

Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ancak telefondan, iPhone cihazım üzerinden bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama için herhangi bir link ya da yönlendirme göremiyorum, bu nedenle hesabıma erişemediğim halde üyeliğim aktif şekilde kalmaya devam ediyor. Üyeliğimd...

Exxen hesabımı 1 TL’lik kampanya ile açmıştım. Ancak geçtiğimiz kasım ve aralık aylarında haberim ve onayım olmadan aylık üyelik ücreti olarak hesabımdan iki kez 220’şer tl olmak üzere toplam 440 TL çekildi. Bu işlemler Enpara üzerinden kartımdan tahsil edildi. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sis...

Günlerdir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Her denememde hata aldım ve üyeliğimi sonlandırmak mümkün olmadı. Bugün tekrar iptal denemesi yaptıktan kısa süre sonra kredi/banka kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Ücret çek...

Exxen’de başlattığım deneme üyeliği sonrasında kartımdan ücret çekildiğini fark eder etmez, aboneliğimi yaklaşık iki ay önce hemen iptal ettim. Buna rağmen, son iki aydır banka kartımdan toplam 620 TL tutarında ücret tahsil edildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaşadığım bu d...

23 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası şahsi kredi kartımdan Exxen Plan tarafından 309 TL tutarında çekim yapılmıştır. Oysa daha önce Exxen’deki standart paket, aylık 1 TL’lik kampanya aboneliğimi iptal etmiştim ve devam eden bir üyeliğim bulunmamaktadır. İptal ettiğim bir abonelik için kartımdan b...

Exxen deneme üyeliğim bitti ve deneme üyeliği için çekilen 1 TL iade edildi. Hesabıma para yattığı anda ise tekrar para çekildi. Üyelik iptali için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, ne e-posta ile şifre sıfırlamaya çalıştığımda ne de telefon numarası ile şifre sıfırlamaya çalıştığımda giriş yapam...

Exxen’de hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan 2025 yılının 8. ayından itibaren her ay düzenli olarak üyelik ücreti çekildi. En son 21 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 309 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ödemelerle ilgili olarak bana herhangi bir onay ekranı,...