Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Kaçıran Halı Yıkama Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
24 Aralık 2025 18:19
3.132

15.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Leydi Çarşı mağazasından Fakir Deluxe Line 9800 s model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren makine su kaçırmaya başladı.

Sorun üzerine ürünü aldığım yere götürdüm, servis aracılığıyla ürünü gönderdiler. 20.11.2025 tarihinde ürünü servisten teslim aldım ancak aynı su kaçırma problemi hiçbir şekilde düzelmemiş durumda devam ediyor. Aldığım mağaza ise bu aşamadan sonra bizimle ilgilenmek yerine servisle görüşmemi söyleyerek sorumluluğu üzerinden atıyor, müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum.

Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Sürekli aynı arızayı veren bu ürün için tamir değil, birebir ürün değişimi talep ediyorum.

24 Aralık 2025 18:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buket
Buket

Vallahi bende de aynısı oldu, baktım bir de kırarak yollamış satıcı ben de Tüketici Hakları'na gittim. 4 aydır bekliyorum, Fakir pişmanlık oldu. Hiç tamir vb de istemedim üstelik direkt ayıplı mal iadesiydi bana danışmadan tamir ettik demişler raporu yok :d Hemen th na gidin video ve fotoğraflarla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru