Fenercell Kapatıldı, Cayma Bedeli Mağduriyeti

Temmuzdan beri Türk Telekom Fenercell 20 GB tarifesini kullanıyorum. Zamanla internet yetersiz gelmeye başladı ve daha fazla internetli bir tarifeye geçmek için başvurdum. Böyle bir tarife bulunmadığını söylediler. Fenercell kapatılmış ve bu durum tarifenin son ayında bildirilecekmiş. Türk Telekom d...

Yaklaşık 3-4 senedir Türk Telekom Fenercell müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve şu an Muhteşem 12 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak, birkaç gündür beklememe rağmen bana uygun bir tarife teklifi yapılmadı. Verilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve gereksizce artmış duru...

29 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Fenercell Yıldız 20 GB paketimden Değerli 25 GB paketine geçiş yaptım. Yeni pakete geçerken müşteri temsilcisi tarafından aranıp, yaklaşık 127 TL daha fazla ödeyerek daha yüksek internetli bir pakete 1 yıllık taahhütle geçebileceğim söylendi. Ancak kısa süre so...

Numaramı Turkcell'e taşındım. Ek paketlerin yüksek fiyatlı olmasından dolayı tekrardan t*** t*** operatörüne geçmek zorunda kaldım. Turkcell'deki tarifem 20 GB internet 1000 dakika 260,00 TL idi. 5 günlük kullanım sonunda tarafıma 41 TL fatura ve 310 TL cayma bedeli olarak 351 TL'lik fatura çıkartıl...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 1 ay içinde bitecek ve yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Popüler 20 GB tarifesini kullanıyordum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerilen indirimli tarifelerin hem eski tarifemden hem de yeni müşter...