Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Klasik Ayakkabı
FLO Ayakkabı Tedarik Yok Diyerek Siparişimi İptal Etti

ID:31656333

Esat sonuçtan memnun değil

FLO Ayakkabı Tedarik Yok Diyerek Siparişimi İptal Etti

Esat

FLO Ayakkabı

19 Şubat 22:34

503

Esat'ın Teşekkür Mesajı

“Sikayetvardaki müşteri temsilcisinin yaklaşımı harikaydı kendisine teşekkür ediyorum”

11 Şubat'ta Trendyol üzerinden 9992464886 sipariş numarası ile FLO mağazasından %58 indirimli kampanyalı İnci alter 3pr siyah erkek sneaker ayakkabı aldım. Ürün 1 haftadır kargoya verilmeyince ne zaman kargoya verilecek diye mağazaya sordum. Fakat mağaza soru sorar sormaz kampanyadan aldığım ürünü tedarik yok diyerek siparişimi iptal edip ücretimi iade etti.

Trendyol ile görüştüğümde ise yanlış fiyat bilgisi girildiği için iptal edildiğini söyledi. Oysa ben belirtilen 774.99 TL üzerinden ayak numarama göre stokta olduğu için ödememi yaparak siparişimi oluşturdum. 1 hafta kargoya verilecek diye bekledim.

1 hafta sonra haberim bile yokken üstelik o fiyattan koyduğu için göndermesi gerekirken binbir takla atarak urunu iptal etmesi Trendyol'un da yapacak bir şey yok demesi tam bir fiyasko. Trendyol güvencesi diyorlar sözlerinin arkasında duramıyorlar.

Trendyol'da aldığımız ürünün yanında durup müşteri haklarını savunmuyorlar. Madem fiyat yanlış girilmiş. 1 haftadır 8 gündür neredeydiler. Müşteri gördüğü ve ödemesini gerçekleştirdiği fiyat geçerlidir. Trendyol pişmanlıktır. FLO pişmanlıktır.

FLO Ayakkabı

20 Şubat 08:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Esat

21 Şubat 15:38

Sikayetvardaki müşteri temsilcisinin yaklaşımı harikaydı kendisine teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Songül sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kampanyadaki Siparişimi İptal Edip Yüksek Fiyatlı Stok Açma Sorunu

Songül

FLO Ayakkabı

10 Ağustos 2023 15:42

1.927

20/06/2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla FLO mağazasından 2089453989 numaralı sipariş ile 2 adet ıgor marka çocuk ayakkabısı aldım fakat 4 gün sonra stok yok gerekçesiyle ürünlerimden 1'i iptal edildi. Bu kampanyayı yakalayabilmek için aylardır sürekli mobil uygulamada ve web üzerinden gelen her b...

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazası Ve Kargo Firması Aras Kargo

Duygu

FLO Ayakkabı

10 Aralık 2023 22:30

574

FLO mağazasından internet üzerinden İnci marka erkek ayakkabısı sipariş verdim. Kasım ayında, kasım indirimlerinden yararlanmak için. Aras Kargo ile ç...

Ejder sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Mağdur Ediyor

Ejder

FLO Ayakkabı

19 Ağustos 13:31

335

Trendyol üzerinden FLO mağazasından Nike erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü geçen sene aldım ve toplamda 1 ay bile giymedim. Ancak ayakkabının arka topuk kısmında, iç tarafında yırtılma meydana geldi. Dün ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim, bugün ise incelemenin tamamlandığı ve “kusu...

Armağan sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Ürün Kusurlu Olarak Tarafıma Ulaştı!

Armağan

FLO Ayakkabı

26 Ağustos 13:22

563

Trendyol üzerinden FLO satıcısından aldığım FLO markalı ayakkabı kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Ürünün kalıbı yamuk ve ayakkabıda bariz bir üretim hatası mevcut. Ürünü satın aldıktan sonra ise satışa kapatıldı; yani ellerinde kalan ayıplı ürünü bana göndermişler. FLO mağazasında satılamayacak kusur...

FLO Ayakkabı FLO Sanal Satış İptal İşlemi

Serdar

FLO Ayakkabı

17 Aralık 2023 22:23

436

FLO internet sayfasından 17.12.2023 tarihinde satın almış olduğum ürünü kargoya verilmemesine rağmen iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine iptal başvurusu yapmama rağmen iptal edilmiyor. 18.12.2023 ve ya 19.12.2023 tarihinde kargolanacağını belirtiyorlar. Ürünü iptal etmem için neden illa ki ürünün...

Öne Çıkan Konular