FLO Mağazasında Ayakkabı Değişim Sorunu

FLO'dan aldığım ayakkabının ön kısmında hata var. Aldığım FLO mağazasına götürdüm, hatayı gösterdim. İncelemeye göndereceğiz dediler. Bir ay sonra son...

Bağcılar FLO mağazasından dün aldığım botun sol cırt cırtı bugün yırtıldı. Gidip söyledim, değişim yapacağız dediler. Değiştirdiler de, giydim eve kadar geldim, bu sefer sağ üst taban sorunluydu. Diğerleri öyle olmadı. 1 saat sonra ben de tek sağ ayakkabıyı bıraktığımla giyilmiş olanla değiştirmek istedim. Ayakkabı oradaydı zaten, iş çıkışı akşam saatiydi, gittim yapamazmışlar, incelemeye yollayalım ayakkabınızı dediler. Ya zaten giyilmiş ayakkabı iade alındı, ne yapacaklar ki, bir daha mı satılacak sanki? Giyilmiş ayakkabının tekini vereceksin, ben de ötekiyle değişeceğim. Aynı numara, aynı ayakkabı, hiç sorun çözmüyorlar. Kibirden başka bir şey değiller.

FLO'dan aldığım ayakkabının ön kısmında hata var. Aldığım FLO mağazasına götürdüm, hatayı gösterdim. İncelemeye göndereceğiz dediler. Bir ay sonra son...

15 Mart 2024'te aldığım ayakkabının alt tabanı yırtıldığı için iade ettim, iadesi kabul edildi. Beni 6 aydır mağaza ve müşteri hizmetleri arasında 'bugün git, yarın gel' diyerek mağazadaki çalışanların hatası yüzünden kullanmadığım iade çekim kullanıldı olarak görünüyor. Şu an müşteri hizmetleri ban...

FLO'dan 2 tane ayakkabı aldım. Bir tanesinin tabanı açıldı, diğeri ise deseni yüzünden kumaşı deforme oldu. Mağazaya teslim ettik, değişim ya da iade yapabilirsiniz diye mesaj geldi. Mağazaya gittiğimizde bir ürün yok dendi, ikinci ürün var ama değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de dedim, o z...

FLO'dan sürekli alışveriş yapıyorum, ara sıra ayakkabılarda sorun oluyordu. Uğraşmamak için götürmüyordum. Geçen yine 6-7 tane ayakkabı aldım, birini ...

Yorumlar