to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan çorap aldım, çoraplar birbirinden desenleri de renkleri de farklı çıktı. Alırken de dikkat etmedim, değiştirmek için gittim, 'çorap değişimi yapmıyoruz' dediler. Daha sonra benim aldığım çorabın reyondan en yakın olanı ile değiştirdiler ama o da sıkıntılı, tam benzeri değildi. Ton olarak birbirine en yakını ile. Ama çorabın eşlerinin farklı çıkması benim sorunum değil, sonuçta iade de istemedim, başka bir şeyle değişim talep ettim, kabul etmediler. Sonuçta kocaman bir kurum 50 liralık çorap için adını kirletmez, bu kadar basit sorunlarla müşterisini de kaybetmez diye düşündüm ama maalesef yanıldım. Şahsen ben de fiyatı çok olmamasına rağmen bir kurumun bu kadar basit bir şeye takılmasına kızdım, o yüzden buraya yazma gereği duydum.
28 Ağustosta FLO mağazasından acil çorap almam gerekiyordu. Kasa yanından hemen Lumberjack markanın 5 çift fosforlu çorabını aldım kasada 349₺ olduğunu öğrendim. Aciliyetten dolayı aldım ve çıktım fakat şimdi FLO uygulamasında siparişlerim kısmında 28 Ağustos'ta çorap yerine saçma bir ayakkabı kodu ...
FLO mağazasından aldığımız ve kullanmadığımız çorap büyük olduğu için değiştirmek istiyoruz fakat değişim kabul edilmiyor diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyoruz, kendisi bilmediği için yanından birine soruyor ve değiştirilemeyeceği söyleniyor. Halbuki müşteri temsilcisine bağlanırken kendi ses bant...
07.12.2023 tarihinde çocuğuma çorap aldım ve küçük geldi. Fişi ile mağazaya gidip değiştirmek istedim ancak 'Bu kişisel ürün, bunu değiştiremeyiz' diyerek kötü bir üslupla beni mağazadan gönderdiler. Ayakkabı alıp ayağımı sıktığında gidip değiştirebiliyorken, nedense bir çorap için bu mümkün olmuyor...
FLO'dan aldığım ayakkabının ön kısmında hata var. Aldığım FLO mağazasına götürdüm, hatayı gösterdim. İncelemeye göndereceğiz dediler. Bir ay sonra son...
FLO'dan sneaker aldım, bedeni uymadığı için değiştirdim. İkinci gelen ürünün sadece sağ ayakkabıyı denedim, uyduğunu düşünerek sol ayakkabıyı denemede...
Yorumlar