Kusurlu Ayakkabı İçin Değişim Mücadelesi

19.03.2024 tarihinde FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının dikişlerinde atma başladı ve görselde göründüğü gibi sağ ayakkabı da makine dikiş izini farklı yere yapmış ve taban kısmına da izler bırakmış. Ürünü incelemeye gönderdim maalesef onaylanmadı. Ürünü mağazaya götürdüğüm de satıcı değişim talebinde bulundu incelemeye gönderip paramın iadesini talep etmiştim. İncelemede onaylanmadığı için değişim hakkımı da kaybettim çok sinir bozucu bir durum yıllardır FLO dan alışveriş yapıyorum ilk defa mağduriyet yaşadım. Durumla ilgilenirseniz sevinirim


FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabımın üst yanı dikişleri bırakmış ve yan kısmında yırtılma olmasına rağmen incelemeye gönderilen ayakkabı M440600302J310940002 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Denilerek ürün bana tekrar iade edilmiştir. Böyle bir ş...

Merhaba, Mayıs 2024 tarihinde FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabının kenarlarında açılma ve tabanda deformasyon oldu. Sürekli taban değiştirmek zorunda kalıyordum. 03.12.2024 tarihinde Sultangazi Cadde mağazasından incelemeye gönderdim ve aynı gün inceleme sonucu red kararı geldi. Normal şa...

FLO mağazasında 22/02/2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı 27/05/2024 tarihinde ön üstünde kırılma ve çatlama olması sebebiyle inceleme gönderdim. İnceleme sonrasında üründe hata olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek gerekli değişim ve iade işlemini gerçekleştirmediler. Ayakkabıyı ...
Yorumlar