to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar markasına ait göz kalemi, maskara ve oje siparişi verdim. Sipariş numaram: 10585218398. Üç gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi almak istedim. Ancak tarafıma yeterli bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmeden, baştan savma cevaplar verildi. Siparişimi İzmir adresime bekliyorum ve ödeme sırasında bir indirim kampanyasından faydalandım, herhangi bir ödeme problemi yaşamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Flormar'dan 11 Şubat 2025'te sipariş verdim. Ürün kargolandı. İki gün kargo firmasını aradım, dağıtımda gelecek dendi. Sonra ürünler hasar gördüğü için geri gitti dediler. Flormar'ı tekrar aradım. Ürünlerinizi tekrar kargoluyoruz dediler. Kargo firması ürünlerin hasar gördüğünü söyledi. Hasarlı şeki...
Trendyol üzerinden 5 adet Flormar oje siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi. PL360 kodlu oje, fırçası olmadan ve her yere dökülmüş şekilde geldi. Diğer ojelerde herhangi bir sorun yoktu. Tüm ürünlerin sağlam olduğunu düşünerek paketi attım, bu nedenle iade veya değişim işlemiyle ilgili elim...
03 Eylül 2025 tarihinde Flormar uygulamasından 16 ürün içeren bir sipariş verdim ve “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlandım. 05 Eylül 2025’te kargom elime ulaştı ancak eyeliner, oje ve kaş sabitleyici dahil olmak üzere bazı ürünler eksikti. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. ...
Flormar'da online olarak saat 01:09'da verdiğim siparişi, 01:19 civarında iptal ettim. Sebebi ise MasterCard'ımı kaydetmemesi, kampanyadan yararlanamamam ve oje hediyemi ekleyemememdi. Daha sonra beklemeye başladım. Sabaha kadar iptal olmadı, az önce müşteri hizmetlerine yazdım. 'Siparişiniz 1 saati...
4 Eylül 2025 tarihinde Flormar internet sitesinden 3017030128611961 numaralı siparişi verdim. Alışveriş sırasında fondöten, ruj ve dudak kalemi ürünlerinde “1 al 1 bedava” kampanyası açıkça belirtiliyordu ve bu kampanyadan yararlanarak toplamda 1308,97₺ ödeme yaptım. Ancak 11 Eylül 2025 tarihinde si...
Yorumlar