
Fuzul Otomotiv
Araç Satışım Sonrası 600.000 TL Ödemem Günlerdir Hesabıma Geçmedi
Fuzul şubesi üzerinden aracımı sattım ancak araca karşılık yapılması gereken ödemenin bir kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. 18.12.2025 tarihinde yapılan satış işleminden bu yana yaklaşık 600.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem şube yetkilisiyle hem de müşteri hizmetl...
Oto Finansman Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadık

Oto finansmanı için Avcılar şubesinden üye olduk ve ödemelerimizi yaptık. Bize 2 Aralık olarak ödeme günü verildi. Bizimle A*** Hanım ilgileniyordu. Arabamızı satıp yeni bir araba bulmamız biraz zaman aldı. Bu hafta pazartesi günü araba bulduk, anlaştık ve dosyaları gönderdik. Müşteri temsilcisine u...
Tüm Borçlarımı Ödedim, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı: Mağduriyetim Giderilsin!

Fuzul Otomotiv Tekirdağ Çerkezköy şubesinden almış olduğum aracın borcunu 10.11.2025 tarihinde tamamen bitirdim, ardından 27.11.2025 tarihinde rehin kaldırma ücretini de ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin kaldırma işlemi hâlâ yapılmadı. Üy...
Fuzul Otomotiv Beyan Ettiği Tarih Geldiği Zaman Ödememi Neden Yapmamaktadır?
Ben 27.05.2024 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş isimli kuruluşa araç sahibi olmak amacıyla başvuru yaptım. Benimle ilgilenen Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Temsilcisi k** isimli şahıs ile yaptığımız görüşmede; öncelikli ne kadar ücret talep ettiğimi, aylık ne kadar ödeme yapabileceğimi vs. So...
Borçlarımı Tamamladığım Halde Araç Üzerindeki İpoteğin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Ev Samsun İlkadım şubesinin müşterisiyim. 2024 yılında 800.000 TL tutarında sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Sistemdeki sözleşme/müşteri numaram 305347’dir. Aracımı ihtiyaç nedeniyle satmak istediğimde, üzerindeki ipoteğin kaldırılması için kalan 380.000 TL borcumu bu...
Fuzul Ev İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Ödeme Sorunu

Karabük Fuzul şubesi üzerinden araç almak amacıyla yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında Fuzul Ev’e toplam 583.331 TL ödeme yaptım. 2025 Eylül ayında çekiliş sıram geldi; ancak piyasadaki koşullar ve uygun araç bulamama nedeniyle aracı alamadım. Şu anda acil olarak Togg ödemesi yapmam ge...
Fuzul Ev Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

18 Haziran 2022 tarihinde kız kardeşimden devraldığım Fuzul Ev tasarruf finansman sözleşmesi için İstanbul Ümraniye Santral Şubesi'ne başvurdum. Kız kardeşim 200.000 TL’lik bir sözleşmedeyken, beni tamamen yeni üye gibi işlem yaparak 400.000 TL’lik yeni bir sözleşmeye aldılar ve bu şekilde ödemelere...
Fuzul Otomotiv Ödeme Sürecimin Net ve Düzenli Bir Şekilde Yürütülmesini Talep Ediyorum

Fuzul ile 1 milyon liralık araç için aylık 50 bin tl ödediğim bir otomobil tasarruf planım bulunuyor. Daha önce ilgilenen danışmanım işten ayrıldı, onun yerine Balıkesir şubesindeki sorumlu G** Bey’in ilgileneceği söylendi. Son 4 ayın ödemesini yaptım, 5. ay taksitimi ödemek için bugün saat 13.00 ci...
Fuzulev İzmit Şubesinde Şeffaflık Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fuzulev Kocaeli İzmit şubesi üzerinden araç alım sürecimde ciddi mağduriyetler yaşadım. Kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaflık, sağlıklı iletişim ve müşteri memnuniyeti maalesef sağlanmadı; yaşanan iletişim sorunları, firmaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Para teslimi ve noter işlemleri...
Fuzulev Sözleşme Teslim Tarihi Ertelendi Mağdur Edildim

Fuzulev Ankara Cebeci Şubesi ile 18.01.2025 tarihinde T***** Ç**** aracılığıyla araç organizasyonu sözleşmesi yaptım. Sözleşmemde en son teslimat tarihi Aralık 2025 olarak yazılı olmasına rağmen, 17.12.2025 tarihinde bana Aralık ayında ödeme ve teslimat yapılmayacağı, teslimatımın Ocak 2026’ya kaldı...
Fuzul Otomobil Sözleşmesindeki Teslimat Tarihine Uyulmadı, Param Zamanında Ödenmedi

Fuzul Otomobil’in Ankara Cebeci şubesi üzerinden Fuzul oto araç edindirme kampanyasına 19 Ocak 2025 tarihinde katıldım. İmzaladığım sözleşmede açıkça en son Aralık 2025 teslim olarak belirtilmişti ve bize, kura çıkmasa bile Aralık ayında paramızın verileceği, bu sayede aracımızı alabileceğimiz söyle...
Fuzulev Ordu Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Baskıcı Teslimat Süreci
Fuzulev Ordu şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yürütülen teslimat sürecinde, özellikle teslimat görevlisi B*** Hanım’ın tutumu ve yönlendirmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Teslimat tarihinde ve öncesindeki görüşmelerimizde, sanki kendi cebinden ödeme yapıy...
Fuzulev Sözleşme İptalinde Geciken İade Ve Yetkisiz İletişim Mağduriyeti
Fuzulev ile peşinatlı araç finansmanı için 1187724 numaralı sözleşmeyi 22.11.2025 tarihinde Eskişehir şubesinde yaptım. Sözleşmede açıkça, 14 gün içinde cayma hakkımı kullandığım takdirde ödemelerin kesintisiz iade edileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek 105.000 TL çalışma ücreti, 500.000 TL peşina...
Fuzul Ev'de Araç Teslimatında Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

Fuzul Ev'e araca yazıldım. Para alma günüm geldi, sürekli oyalıyorlar. Parayı alırken iyiler, vermeye gelince ise insanı uğraştırıyorlar. Hiç bulaşmaya değmez, kendin biriktir, daha iyi; başın ağrımaz. Dönüş yapan, ilgilenen yok. Bir daha ne yazılırım ne de eşime dostuma tavsiye ederim.
Sözleşmede Olmayan Kasko Zorunluluğu Ve Yüksek Fiyat Mağduriyeti

Fuzulev’in Şanlıurfa şubesinde araç alımı için yaptığım sözleşme kapsamında taksitlerimi düzenli olarak öderken, tahsilat günü geldiğinde bana sigorta ve kaskoyu mutlaka kendi şirketleri üzerinden yaptırmam gerektiği söylendi. Daha önce hiçbir aşamada böyle bir zorunluluktan bahsedilmemişti. Kendil...
Sigorta İade Ödemem 17 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş. Denizli şubesi aracılığıyla aldığım Mercedes e 180 AMG aracımı 01.12.2025 tarihinde sattım. Araç için Denizli Fuzul Ev Akva Sigorta üzerinden yapılan poliçeye ait 301000198670908 numaralı sigortanın iadesi 8.810,04 TL tutarında olmasına rağmen, 17 gündür tarafıma ya...
Fuzulev Kayseri Şubesinde Araç Teslim Tarihi Ertelendi İletişim Sağlanamıyor

Fuzulev Kayseri şubesinde araç projesine katıldım ve tarafıma en son teslim tarihi olarak 28.12.2025 sözü verildi. Ancak teslim tarihine yaklaşık 10 gün kala, bu tarihin hiçbir net açıklama yapılmadan 20.01.2026’ya ertelendiğini öğrendim. Bu süreçte benden ek bir ödeme ya da plan değişikliği talep ...
Borcum Bittiği Halde Araç Üzerindeki Rehin 30 Gündür Kaldırılmadı

Fuzul Ev Malatya şubesi üzerinden araç alımı için yaptığım ödemeleri tamamen bitirmiş olmama rağmen, araç üzerindeki rehin yaklaşık 30 gündür hâlâ kaldırılmadı. Borcum bittiği halde aracım üzerindeki bu rehinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez Fuzul Ev ile iletişime geçmeme rağm...
Fuzulev Bursa Fomara Şubesinden Araç Teslim Tarihiyle İlgili Belirsizlik Ve Mağduriyet

Fuzulev Bursa Fomara Şubesi üzerinden a_1004039 numarası ile araç başvurusu yaptım. Sözleşmede teslim tarihim 18.12 olarak yazmasına ve tarafıma 12.12.2025 tarihinde araç bakabileceğim, teslimatımın da buna göre yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. ...
Fuzulev'de Ev Hayali Gerçekleşmedi, Maddi Zarara Uğradım

18/05/2022 tarihinde Fuzulev Şanlıurfa Şubesi’nde “367631 ev - fırsat kampanya” kapsamında 187091 numaralı işlemle sisteme dahil oldum. Bu kapsamda 7 büyük, 8 yarım ve 11 çeyrek altın bozdurarak 40.000 TL peşinat, 18.000 TL organizasyon ücreti ve 2.000 TL aylık ödeme yaptım; toplamda yaklaşık 70.000...
Şubeye Ulaşılamadığı İçin İşlemlerim Aksadı, Başka Şubeden Hizmet Talep Ediyorum
Fuzul Evim Şırnak Cizre şubesinde yaptırmış olduğum kaydım sonrasında yaklaşık 1 haftadır şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap verilmediği için ödeme işlemlerim, bilgilendirme taleplerim ve teslimat tarihi ile ilgili işlemlerim yarım kaldı. Müşteri numaram 1179964’tür. Şu...
Teslim Tarihi Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Ertelendi, Mağdur Oldum

Fuzul’ün araç için sunduğu Fırsat kampanyasına katıldım ve teslim tarihim sözleşmede 18 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, tarafıma 6 Ocak 2026’ya ertelendiği bilgisi verildi. Bu durum, hiçbir şekilde önceden bildirilmeden ve onayım alınmadan yapıldığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Konu hakkın...
Fuzulev Küçük Eksik Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatımı Haksız Yere Erteledi

Fuzulev Kastamonu şubesi araç grubu tasarruf planı müşterisiyim. Sözleşme numaram 483252. Bize her ay düzenli ödeme yaptığımız sürece teslimatın aralık ayının 20’si ile 30’u arasında kesin olarak yapılacağı söylendiği için aracımı da buna güvenerek aldım. Noter satışını da henüz yapmadık, araç sahib...



