Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para Ve İade Sorunu

ATM'de Sıkışan Para Ve İade Sorunu
ATM'de Sıkışan Para Ve İade Sorunu
ATM'de Sıkışan Para Ve İade Sorunu
profile
03 Ocak 2025 11:52
2.383

02.01.2025 tarihinde sabah saat 05:00-07:00 arasında Garanti Bankası ATM'sine cüzdanımda bulunan tüm parayı, yaklaşık 1400-2000 TL arasında, yatırdım. ATM, 'parayı sıkıştırdı' diye bir yazı gösterdi. Daha sonra, ben başvurmadan, 'paranızı iade edebilmek için süreci başlattık' şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından müşteri hizmetlerini aradım, onlar da '1 hafta içinde hesabınıza iade olur' dediler. Ancak 6-7 saat sonra 'böyle bir para yoktur' mesajı geldi. Olay Antalya Alanya Hacet Meydan ATM'de gerçekleşti. Burada kamera yok mu? Paramı ATM alıyor ve mağdur oluyorum. Bir de banka, resmi olmayan yollarla parama el koymuş oluyor. Aynı ATM daha önce arızası nedeniyle hesap kartımı almıştı ve vermemişti. Mağduriyetim giderilmezse dava yoluna gideceğim. Hiçbir kurum veya firma bir kişinin parasını böyle alamaz.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 2025 11:33

02.01.2025 tarihinde sabah saat 05-00-07-00 Garanti Bankası ATM'sine cüzdanım içerisinde olan bütün parayı yatırdım ortalama 1400-2000 TL arası ATM parayı sıkıştırdı diye bir yazı geldi sonra bana mesaj işte paranızı iade edebilmek için süreci başlattık gibi daha ben başvurmadan oluyor bu mesaj olayı sonra ben aradım konuştum müşteri hizmetini onlarda evet işte 1 hafta içinde hesabınıza iade olur dediler aradan,6-7 saat geçti böyle bir para yoktur mesajı geliyor olay Antalya Alanya hacet Meydan ATM'de oldu buranın kamerası yok mu yani paramı ATM alıyor mağdur oluyorum bir de banka resmi olmayan yollarla parama el koymuş oluyor aynı ATM daha önce arızası yüzünden hesap kartımı aldı vermedi mağduriyetim giderilmezse zaten dava yoluna gideceğim hiç kurum firma bir kişinin parasını böyle alamaz Halil İbrahim b***

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Aynı olay benim başıma geldi, pazartesi savcılığa gideceğim, yasal süreç başlayacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2025 17:45
3.283

ATM'de Sıkışan Paranın Peşinde

profile
11 Şubat 2025 21:06
1.791
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2024 17:00
1.477
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri