Gardrops'ta Kayıp Ürün Ve İade Sorunu

Gardrops uygulaması üzerinden halı yıkama makinesi satışı gerçekleştirdim. Sürat Kargo'yla alıcıya gönderdim. Maalesef sapa sağlam koyduğum ürünün kablo sarma aparatı kırılmış. Kargoda mı kırıldı bilmiyorum. Alıcı ile iletişime geçtik kendisine üzüldüğüm için iadeyi kabul ettim çünkü benim ürünüm ku...

Gardrops uygulamasından 31 Aralık 2023 tarihinde ürün satıl aldım. Satıcı ürünü PTT Kargo'yla gönderdi. Ama kargocu -adreste olamam rağmen- adreste olmadığımı söyleyerek kargoyu şubeye götürmüş bu yüzden şubeden benim almam gerekiyormuş. 1 yaşında oğlum var ve onu bırakacak kimsem yok, şubeden alama...

Gardrops'tan asla alışveriş yapılmaz. Bir ürün sattım, iade edilmek istendi. Karşı taraf kargo ücretini ödeyerek iade talebini oluşturdu ve iade kargoya verildi. Fakat kargo bana gelmedi ve sorun olarak bana adres bilgim olmadığı söylendi. Adres bilgim yoksa, kargo bunu alırken göremiyor mu? Sitede ...

Gardrops üzerinden aldığım ürün kırık geldi. Gardrops editör ekibi iademi kabul etmedi. Biz ürün alırken alıcı koruma ücreti ödüyoruz kimi koruyor bu satıcıyı mı? Alıcıyı mı? Ürün 1 ay kargo da kayboldu gelmedi zaten PTT Kargo kaybetti ürünü beni aradılar içinde ne vardı ürün araştırılıyor denildi. ...

Ürün iade talebi oluşturmadan iade ettiler ve kargo ödeme benden almak istiyorlar. Ben ürün #79763428 sattım, kusursuz hasarsız gönderdim aynı günde, alıcı adres hatalı yazdı diye, PTT iade etmeye çalışmış. Ama haber vermeden, iade talebi oluşturmadan, bana ürün de geri gelmedi, alıcı geri para aldı...