Merhaba Sayın Yetkili;
gfn servisinizi, Google Chromecast 4K Android TV Box ile oyun oynarken, 2-3 dakika sonra oyun görüntüsü donuyor. Lakin arka plandan sesleri duyup, verdiğim komutların işitsel olarak geri dönüşlerini duyup görsel olarak bir geri dönüş alamıyorum. Bu hata PC üzerinden oynarken yok. Bir (1) hafta öncesine kadar bu sıkıntı yoktu. 100 ve 1000 1000 internet hızları ile iki farklı konumda aynı cihaz ile denememe rağmen sıkıntının internet hızından olmadığını öğrenmiş bulundum.
Kendimce deneyip bir sonuca varamadığım eylemleri aşağıda listeliyorum;
Uygulamayı kaldırıp geri indirmek.
100 ve 1000 megabit internet hızlarında test etmek.
Uygulama çerezlerini ve önbelleği temizlemek.
Ayarlar; "sunucu konumu" : "otomatik", "TR Central 1" ve "TR West 1" serverlerini denemek.
Ayarlar: "yayın akışı kalitesi" : "dengeli" seçeneği.
Ayarlar ; "yayın akışı kalitesi" : "özel" sekmesindeki denediğim ayarlar ↓
Ayarlar ; "yayın akışı kalitesi" : "maksimum. Bit hızı" nı değiştirmek.
Ayarlar ; "yayın akışı kalitesi" : "Çözünürlük Formatı" ve "Kare Hızı" değerlerini değiştirmek
Ayarlar ; "yayın akışı kalitesi" : "Zayıf ağ bağlantısı koşullarına göre ayarla." yı açıp kapatmak
Destek talep eder bir an evvel sorunun çözülmesini ümit ederim.
İyi çalışmalar.
T***** E****
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar