Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Semra sonuçtan memnun
Çözüldü

Getcho'dan Sipariş Verdim, Ne Ayakkabı Var Ne Para!

Getcho'dan Sipariş Verdim, Ne Ayakkabı Var Ne Para!
Getcho'dan Sipariş Verdim, Ne Ayakkabı Var Ne Para!
Semra
16 Aralık 2024 10:41
1.873
Semra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sayesinde 1.5 aydır gelmeyen ayakkabı sorunum 1 günde çözüldü teşekkür ederim.”

4 Kasim da Getcho sayfasından ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti. Ayakkabı gelmedi. MNG Kargo siparişi takip ediyorum. Bilgi yok diyor. Müşteri hizmetleri MNG Kargo ile iletişime geçilecek size bilgi verilecek denildi. Tam bir buçuk aydır hala MNG Kargo'dan yanıt bekleniyor deniliyor. Siparişimi iptal ya da iade yap diyemiyorum. Hem para iadesi yapmıyorlar hem ayakkabıyı göndermiyorlar. Ayakkabı da yok para da yok. Bu konuya çözüm istiyorum. İade suresi 28 kasımda sona erdi deniliyor. Bana ulaşmayan bir ürünü nasıl iade edebilirim.

16 Aralık 2024 11:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri

Semra
16 Aralık 2024 22:36

Bu yazdıklarınızı bana telefonda bir buçuk aydır zaten söylüyorsunuz ben sonuç istiyorum ve net bir cevap. Sonuçlanmayan iletilmeyen taleplerinizi duymaktan yoruldum

18 Aralık 2024 13:57

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz "31002117" numaralı konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri

Semra
18 Aralık 2024 14:01

Şikayet var sayesinde 1.5 aydır gelmeyen ayakkabı sorunum 1 günde çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma
30 Aralık 2024 09:42
2.383
Yanlış Numara Ve İade Sorunu

Selinshoes İsimli Markanın Siteden Alışveriş Yaptım.

23 Ocak 2024 15:42
1.568

18 Ocak 2024 13:33
977
Selin Shoes Ücretini Ödediğim Ürünümü Göndermediler
Selin Shoes Ücretini Ödediğim Ürünümü Göndermediler
Selin Shoes Ücretini Ödediğim Ürünümü Göndermediler
Selin Shoes Ücretini Ödediğim Ürünümü Göndermediler
+2
2
Bahar sonuçtan memnun değil

Bahar
19 Aralık 2024 12:08
2.101
Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Fatma
17 Nisan 2024 21:06
2.298
Benzer Şikayet Yaz