Getir İstediğim Ürünün Yerine Farklı Ürün Gönderimi

Getir Büyük'ten sipariş verdim, 2 ürün eksik geldi, 1 ürün yanlış geldi. Bir ürün de hijyen koşullarına uygun değildi. Canlı yardıma yazdım. Eksik ürünleri ve hatalıları değiştirin dedim, yapamayız hepsini iade etmek isterseniz süreci başlatayım gibi bir cümleyle karşılık verdiler. Onay verdim, 3 gü...

Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük'ten sipariş verdim, yaklaşık 45 dakika sonra beni 0850 ile başlayan bir numara aradı ve Getir'den aradığını söyledi. Sipariş, sistemsel hata yüzünden farklı bölgeye düşmüş ve benim iptal edip tekrar sipariş vermemi söyledi. Arayan arkadaşa, ücretin hemen banka ...

Getir üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim ama iptal seçeneği yoktu. Canlı desteğe yazdım geri dönüş alamadım. En son müşteri hizmetlerini arayayım bari dedim onda da hat düşmedi. Neyse en sonunda canlı desteğe ulaşabildim v...

Getir'den ürün sipariş ettim. Ürün kapıma kadar geldikten sonra ürünlerin iptal edildiği söylendi. Verilen ürünleri geri aldılar. Aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kurye iptal etmiş dediler. Dedim tamam, tekrardan vereyim. Merkezleri hemen 5 dakika yakınımda, ürünler gidecek geri gelecek v...

Getir Büyük sipariş teslim saçmalığı Dün akşam Getir Büyük'ten sipariş verdim. Bana teslim edilen ürünler başka ürünlerdi. Müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün teslim edildiğini belirttim, hemen iletişime geçip halledeceğiz diye bilgi verildi. Aradan bir gün geçti. Üç kez çağrı merkezini aramama ...