Getir getirden sipariş veremiyorum

(Görsellere 9 numaradan aşağı inerek bakınız) Öncelikle Getir adlı firmanın ne kadar umursamaz bir iş ahlakına sahip olduğundan bahsetmek istiyorum. Bu durumu bildiğim için uzun zamandır Trendyol'dan sipariş veriyorum; kendileri müşteri memnuniyetinde oldukça başarılı. Ancak mecbur kalıp Getir'den s...

29.11.2025 tarihinde Gaziantep Karataş bölgesinden Getir üzerinden iki adet cips siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gibi kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar kısa ve basit bir siparişin bu kadar geç gelmesi, hizmetin özenli verilmediğini açıkça gösteriyor. Eğer bu k...

26 Kasım 2025 akşamı saat 21.02 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4.600 TL’lik bir sipariş verdim. Sepetimde özellikle 70 adet Eti çikolatalı gofret ve başka ürünler vardı, 3.000 TL üzerine 500 TL indirim kampanyasından da yararlanarak siparişi tamamladım. Ancak siparişi onayladığım anda uygu...

Marka: Getir Sipariş/ kayıt no: y012025054977114 Sipariş tarihi ve saati: 16 Kasım, yaklaşık 17:30 Teslimat bölgesi: Eskişehir, Odunpazarı – Deliklitaş Mah. Getir’den verdiğim siparişte, iki paket yufkanın üzerine altılı maden suyu konularak ürünler ezilmiş ve parçalanmış şekilde teslim edildi. Bu ...

Getir'den sipariş verdim. Ürünlerim yanlış adrese teslim edildi ve yaklaşık iki gündür teslim edilmeyen, ücretini ödediğim ürünlerimle ilgili ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de çözüm sunulabildi. Çözüm merkezi olarak yönlendirdikleri kişiler her seferinde arayıp size ulaşamadık diye bil...

Getirden sipariş verdim siparişim çok geç geldi. Kurye asansör çalışmıyor diye beni aradı iki asansor var diğerinin çalıştığını ilettim. Fakat hayır o da çalışmıyor dedi. İnsanlık yapıp 2 kat aşağıya indim kendisininde 2 kat yukarı çıkmasını istedim ortada ürünleri alacaktım fakat kendisi asansörle ...

21.10.2025 tarihinde, Aydın Efeler Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime Getir’den verdiğim siparişte, adres bilgilerimi açık ve net şekilde yazmama rağmen kurye beni arayarak tekrar adres tarifi istedi. Tarif etmeme rağmen anlamadı ve “Daha nasıl tarif edebilirim? ” dediğimde, kurye “Bu şekilde kon...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da, Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde, ürünlerin soğuk zincir bozulmadan araç ile teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, ürünler soğutmasız motor kurye ile getirildi. Takip ekranında da teslimatın araçla yapılacağı gö...

Getir'den sipariş verdim. İstediğim Indomie hazır makarna yerine, Knorr markalı ve alakasız bir ürün gönderdiler. Üstelik ürün gönderimi yapmadıklarını iddia ediyorlar. Hem yanlış ürün gönderiyorlar hem de iade almıyorlar. Bu bir şaka mı? Ayrıca, aradığım müşteri temsilcisi beni biraz bekleteceğini ...

18 Ekim akşamı Ankara Çankaya’da Getir’den verdiğim siparişte 4 adet Patso marka cips olması gerekirken yalnızca 3 adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını, sadece çek tanımlayabileceklerini belirttiler. Ancak ben eksik ürünümün g...

04.10.2025 tarihinde saat 11:30'da Ankara Çankaya Rabin Dranot Caddesi üzerindeki Getir Büyük şubesinden, Getir'in kendi uygulaması üzerinden 1.5055,43 TL tutarında (domates, salatalık, dolmalık biber, pekmez vb.) bir sipariş verdim. Siparişin 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürü...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime toplamda 946,93 TL tutarında, 100 TL indirim kuponu kullanarak temel gıda ve sebzeden oluşan 11 kalem ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 75-90 dakika olarak belirtildi. Ancak siparişim ...

26 Eylül tarihinde 23:50 civarında Getir'den sipariş verdim. Yarım saat kadar sonra getirin. Numarasından arandım. Eşime kuryenin motor sorunundan dolayı siparişin bizim tarafımızdan iptal edilip tekrar sipariş vermemiz durumunda siparişi getirebileceklerini söylemişler. Ben de müşteri hizmetleri...

Getir'den sipariş verdim. Magnum Mini Badem 6'lı ürününde ikinci ürünün %50 indirimli olduğu belirtiliyordu. İki adet aldım fakat indirimli olan ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda indirim yapabileceklerini söylediler. Ürünleri teslim alırken kontrol etmeden almak tüketiciye zarar verebili...

Bugün Eskişehir Odunpazarı’nda Getir üzerinden taze roka siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi, ancak ürün paketinde rokanın kurumuş ve solmuş olduğunu, kullanılmaz halde gönderildiğini gördüm. Ürünün taze olacağına güvenerek sipariş vermiştim ve teslimat süresince bekledim....

Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık yarım saat önce İzmir Seferihisar’dan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada siteye giriş yapılamadı ve bomboş bir sayfa çıktı. Bir süre sonra tarafıma 'Eksik ürün nedeniyle sipariş iptal edildi.' şeklinde bi...

3 ağustosta getirden sipariş verdim. Kurye evi bulamadığı için siparişe iptal ettiler. Getir müşteri hizmetlerine kaç kere yadım 22 gün oldu. Dha iade yapılmadı. Bankaya aradım sisteme yansıyan herhangi bir talep olmadığına söylediler. Müşteri hizmetlerine yazıyorum talep oluş tu diyor

Getir'den verdiğimiz sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, çözüm ekibine yönlendirildiğim söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyetimiz neden giderilmiyor? Siparişimi tekrar teslim edin. Sonrasında neyi çözmek isterseniz çözün! Sizin hatanız...

Getir’den sipariş verdiğim meyveler tamamen hayal kırıklığı oldu. Aldığım muzların dışı sağlam görünüyordu fakat içleri çürümüş çıktı. Bunun yanında sipariş ettiğim karpuz da içi geçmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Dışarıdan fark edilmeyen bu sorunlar hem sağlık açısından riskli hem de müşt...

Getir’den sipariş verdiğimiz Pure Organic marka yumurta bozuk çıktı. Son tüketim tarihi 30.08.2025. Markayla mı alakalı yoksa Getir’in saklama koşullarıyla mı alakalı bilmiyorum ama son zamanlarda Getir’den ne söylesek pişman oluyoruz. Yeşillik söylediğimde mayışmış suyu çıkmış, tüketim tarihi ya er...

12 Ağustos 2025 saat 20.00 civarında Getir’den sipariş verdim. Yoğunluk bahanesiyle teslimatın 22.00 - 24.00 arası yapılacağı söylendi. Peki sonuç? Saat 00.40 oldu, hâlâ sipariş ortada yok! Canlı desteğe bağlandım, belki bir özür ya da çözüm duyarım diye… Ama karşımdaki temsilci, sanki otomatik cev...

5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Getir’den verdiğim siparişte UNO tost ekmeği ve Mandıradan Ezine beyaz peynir aldım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; ilk siparişimde küflü tost ekmeği gönderilmişti. Bu kez de tarihi geçmemiş olmasına rağmen peynirin tadı acıydı ve tüketilemeye...

+1

08.08.2025 tarihinde saat 00.36’da İstanbul Küçükçekmece’de Getir’den verdiğim siparişi teslim almaya 3 dakika geç çıktım. Kapıya çıktığımda E*** isimli kuryenizden beklettiğim için özür dileyerek “Kusura bakmayın” dedim. Ancak buna rağmen E*** isimli kuryeniz bana “Ben 2 saattir seni beklemek zorun...