Getir indirim uygulamıyor

Getir’de “2 al 1 öde” kampanyası yazan ürünler vardı, bu ürünleri sepetime ekledim, ödememi yaptım ancak o sırada kampanyanın sepetime yansıyıp yansımadığını fark etmedim. Sonrasında kontrol ettiğimde indirimin uygulanmadığını gördüm ve bununla ilgili müşteri temsilcisine yazdım. Müşteri temsilcisi...

İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişimde ciddi bir kampanya hatasıyla karşılaştım. Uygulama üzerinde %50 indirim gösterildiği için bu kampanyaya tıklayarak sipariş oluşturdum ve ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında fark...

18 Mart 2026 günü saat 18:30 sularında Getir uygulamasından alışveriş yapmak isterken 450 TL üzeri siparişe 150 TL indirim kampanyasını kullandım. Kampanyayı uyguladığımda indirim sisteme yansıdı ve sepet tutarım yaklaşık 597 TL civarına düştü. Ancak siparişi onayla dediğim anda ekranda “Teknik bir ...

Getir uygulamasında yer alan “ikinci alışverişe 500 TL indirim” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Mart ayının başında yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanyalar kısmından “500 TL üzeri 2. Alışverişte 500 TL indirim” kampanyasını seçtim. Daha sonra ...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 09:30 civarında Getir uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile Eker Ayran 1l ürününden 2 adet sipariş verdim. Kampanya gereği ikinci ürünün ücretsiz olması gerekirken, ödeme aşamasında indirimin tutardan düşmediğini fark ettim ve toplamda 2 adet ürün için 136...

Getir hesabıma tanımlanan “Telafi ediyoruz 50 TL indirim ve getirme ücreti yok” kampanyalı kuponu 25.02.2026 günü saat 09.30 civarında kullanmak istediğimde sistem kuponu doğru şekilde uygulamadı. Sepetimde getirme ücreti silindi ancak 50 TL indirim tutarı düşülmedi. Bunun üzerine Getir müşteri hiz...

Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan ...

Getir uygulamasında kampanyalar bölümünde “%50 indirim + getirme ücreti yok” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu kampanyaya güvenerek sepete ürün ekliyorum ancak ödeme ekranına geldiğimde vaat edilen oranda indirim uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 520 TL’lik bir sepette %50 indirim olması gerekirken sist...

Konu: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Haksız Tahsil Edilen Teslimat Ücreti hakkında. Şikayet Edilen Kurum: Getir Perakende Lojistik A.Ş. Açıklama: [30.01.2026] tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte aşağıda belirttiğim usulsüzlüklerle karşılaştım: Haksız ...

24.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Getir Büyük üzerinden meyve sebze, içecek ve kedi maması gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, kış şartlarını da düşünerek bir buçuk saat bekledim ve bunu normal karşılad...

Gl*********@gmail.com hesabına ait 0551******990 numarasına kayıtlı hesaptan, 15 Ocak tarihli saat 18.00‑20.00 arasında Sakarya‑Erenler bölgesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim ne zaman teslim edileceğine dai...

Getir üzerinden Adıyaman Kahta’da yaklaşık 20 dakika önce verdiğim siparişte “2 al 1 öde Carnaval pizza” kampanyalı ürünü, açıkça indirimli görünmesine rağmen indirimsiz olarak çektiniz ve kartımdan 320 TL fazla ücret tahsil edildi. Kampanya şartları bu kadar net olmasına rağmen sisteminiz herhangi ...

Getir Büyük uygulamasından alışveriş yapmak isterken 320 TL’lik kuponumu sepetime ekledim ancak sistem bu kupon tutarını toplam sipariş tutarından düşmedi. Ödemeye geçerken kupon tanımlı görünmesine rağmen indirim yansımadı. Ayrıca otomatik eklenen poşet ücreti de sistemde 0,50 TL olması gerekirken...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Maltepe’den getir uygulaması üzerinden ağırlıklı olarak Ülker atıştırmalık ürünlerinden oluşan yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi, getir’in sinema bileti kampanyasından yararlanmak için oluşturdum ve sepetimi de uygulamad...

Getir uygulamasında son birkaç aydır sürekli kampanya bildirimleri alıyorum, ancak kampanyaların şartları sağlandığı halde ilgili kuponlar ve indirimler uygulamada inaktif görünüyor ve kullanılamıyor. Bildirimle gelen kampanyalara tıkladığımda da herhangi bir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden duyurul...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1979 Sokak adresine, Öztat Pastanesi’nden kampanyalı olarak pasta ve poğaça siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 290 TL’ydi ve online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş sırasında 148 TL indirim uygulanmıştı. Siparişi kız kardeşim ...

18 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Mersin Yenişehir Popeyes şubesinden iki adet ekstralı Doyuran Menü siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 656 TL’ydi ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimde sadece bir menü teslim edildi, diğer menü eksikti. Ayrıca sipa...

12.10.2025 tarihinde Ankara’da Getir uygulamasında bazı ürünlerde “%50 indirim” ibaresi görünmesine rağmen, ürünleri sepete eklediğimde indirim uygulanmamaktadır. Ayrıca, sepete ekledikten kısa bir süre sonra kampanya tamamen kaybolmakta ve ürünlerin indirimsiz fiyatı yansıtılmaktadır. Bu sorunu hem...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal bölgesindeki getirmarket üzerinden 0505****11 numaralı siparişimde, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde, sistemde indirim otomatik olarak uygulanmadı. Bu nedenle Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak bölgesinde, Halime K***** adına kayıtlı hesabımla son iki siparişimde toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişlerde 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişlerim kampanya koşullarına tamamen uygundu ancak indirim otomatik ...

Getir Büyük'ten 10 Eylül 2025'te alışveriş yaptım. Alışverişte 2000 TL için 250 TL kupon indirimi uygulandı. Kargo yoldayken sistem siparişi iptal etti. 2 gündür para iadesi yapılmadı. Bankayla görüştüm, iade talebi bankaya bildirilmemiş. Sürekli talep açıyorlar ama 1787,52 TL hâlâ hesabıma iade edi...

21.05 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Cornetto dondurma siparişi vermek istedim. Uygulamada 3 al 2 öde veya 5 al 3 öde gibi kampanya seçenekleri görünüyordu. Sepetime eklediğimde indirimler düzgün şekilde yansıtıldı, ancak ödeme ekranına geçtiğimde bu indirimlerin tamamı silindi ve benden 368,7...

22 Ağustos Cuma günü saat 17:44’te Getir üzerinden İzmir Çiğli Balatçık’taki adresime “Coco Star + gömlek” kampanyasından sipariş verdim. Kampanya kapsamında 2 gömlek geleceği belirtiliyordu fakat siparişimde yalnızca 1 gömlek teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, ancak eksik g...

Vakıf Katılım ve Getir İndirimi Kullanılamıyor, Müşteri Oyalama Vakıf Katılım’a yeni üye olduğum için tarafıma 300 TL indirim çeki verildi. Çek, Getir üzerinden kullanılabiliyordu. Ancak 310 TL’lik ürün eklediğim sepete kuponu uyguladığımda fiyat 255 TL’ye düşüyor. Yani 300 TL’lik indirim çekinden ...