Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde 9 Günlük Gecikme Mağduriyeti

profile
19 Mart 2025 22:23
513

03 Mart'ta Gp kompozitten motosiklet çamurluk Sıyırıcı aldım. Ve aldığım ürün motosikletime uyum sağlamadığını düşündüğüm için 10 Mart 2025 te iade olarak kargoya verdim. Ve bir gün sonra çamurluk Sıyırıcı yı 11 Mart'ta firmanın teslim aldığı bilgisini öğrendim. Ve haliyle ödediğim ücretin bankama iade edilmesini bekledim. Bugün 9'ncu gün. Hala hesabıma yansıyan bir iade yok. Bu zaman zarfında en az üç defa aradım. Her defasında 10 is gününe kadar iade edilecek deniyor. Benim aklim almıyor. Yahu ürünü geri teslim alıp deponuza koydunuz veyahutta bir başkasına sattınız. Ama benim parayı hala hesabınızda tutuyorsunuz. Nasıl bir ciddiyetsizliktir. Bundan böyle sizde ne mal alırım ne de çevreme aldırtırım. Siz 10 gün fazladan süre hesabınızda 1750 lirayı tutmakla kar ettiğinizi düşünüyorsunuz ama yanılıyorsunuz. Malı aldın geri, iade edeceksin hemen parayı... Her platformda bunu anlatacağımdan emin olabilirsiniz...

20 Mart 2025 08:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

20 Mart 2025 08:43

Telefon görüşmemize istinaden süreç sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2024 14:13
724
"Problemim Müşteri temsilci Mücahit bey sayesinde çözüldü. Teşekkürler"

profile
11 Eylül 2025 17:08
593
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 11:42
673
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 12:53
766
iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-15-gundur-yapilmadi-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 11:28
1.036
"Gp kompozit yetkilisi Mücahit Bey 'e Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru