to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Nişantaşı Şubenizden, 2023 Eylül ayında Manikür, Pedikür, Protez Tırnak uygulama, Protez Tırnak Çıkarma ve G5 Paketleri aldım. Nişantaşı'nda oturuyorum ve Gratis Nişantaşı şubenizin daimi müşterisiyim.
29 Ekim 2023 tarihinde, Protez Tırnak yaptırdım ve Tırnaklar 2 - 3 gün içerinde tek tek düşmeye başladı, yakın olduğum için her düşen tırnağı bizzat giderek gösterdim. Düşen tırnağı telafi ettiler fakat yine düştü. Tüm tırnaklarım 1 hafta bile kullanamadan düştü, bu sefer telafi etmek için Jel tırnak yaptılar. Aynı şekilde Jel tırnakta 2. Günden itibaren tek tek yine düştü, her seferinde giderek gösterdim.
Tabi hem zaman harcadım, hem de üst üste işlem yapıldığı için tırnaklarım çok zarar gördü, inceldi.
Tırnaklarımın zar gibi olmasından dolayı acı, sızlama ve aşırı hassasiyet yaşadım.
Protez tırnak çıkarma paketlerini zaten boşuna almışım, hepsi hemen düştüğü için çıkarma paketine
zaten gerek yokmuş.
Almış olduğum protez tırnak uygulama ve çıkarma paketlerimin ücretinin iadesini talep ettim.
Ya da manikür, pedikür paketine çevrilmesini istedim.
Şubenin merkez ile görüşerek bana bilgi vereceği iletildi. Tabi kimse arayıp sormadı. Sonra bizzat kendim giderek sonucunu sorduğumda telafi ve iade yapılamayacağını söylediler.
Yaklaşık 10 kez Gratis Beauty Müşteri Hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu ilettim, email gönderdim. Fakat hiçbir sonuç, çözüm yok.
Gratis beauty tam bir hayal kırıklığı hem hizmeti kötü hem de mağdur ediyor maalesef
17 Eylül 2025 tarihinde Nişantaşı Gratis Beauty’de protez tırnak çıkarma randevum vardı. Randevuma yalnızca beş dakika geç kaldım, çünkü arabama park ...
Gratis beauty'den bir buçuk senedir hizmet alıyorum. Öncelikle işleyişe hakim olduğumu söylemek istiyorum. Önceleri bir problem daha yaşadım ve önceki problemden sonra bir şans daha verebileceğimi düşündüm ve farklı bir mağazadan hizmet almaya devam ettim. İkili jel tırnak paketi almıştım. Bir tanes...
Bugün Ümraniye Gratis Beauty'de protez tırnak çıkarma randevum vardı. Mağazaya gittiğimde beni arayıp ulaşamadıklarını, uzmanlarının hasta olduğunu ve yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. Bana ulaşılamayınca bir mesaj bile atılmamış, sadece kusura bakmayın deniyor. Aynı şubede protez tır...
04.02.2024 Pazar günü tırnaklarımdaki eski malzemeyi çıkarttırmak ve manikür yaptırmak için Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi şubesinden randevu aldım. Randevu sisteminde jel çıkarma (130₺) ve manikür (375₺) ayrı ayrı fiyatlandırılmıştı. Diğer yandan Jel Protez Bakım+ (Manikür dahil) paketi ise ...
11.06.2024 tarihinde Gratis Beauty Halkalı şubesine protez tırnak için gittim. Manikür yapıldı. Etlerim kanayarak şekil ve renk her şeyi gösterdim, tamam yaparım dedi. Polijelden protez tırnak yaptı. Şekli düzgün değildi. Birkaç tırnağın arası boş kaldı ve jeller iç taraftan çok kalın gözüküyordu. D...
Yorumlar