to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis PR19468210 numaralı siparişimde şampuanlar birinin kapağı kırık olmak üzere akmış vaziyette gelmiştir. Konuyla alakalı müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Gratis mağazalarına iade edebileceğimi söyledi. Fakat ürünler çok ağır ayrıca Gratis'in hatası yani ben niye alıp mağazaya gitmek durumunda kalıyorum anlamadım. Mağazaya gidesim olsa gider mağazadan alırdım zaten.Ayrıca ürünleri indirimli bir şekilde aldım iade istemiyorum değişim istiyorum. Konuyla alakalı uygun bir çözüm bekliyorum
Gratis’in online alışverişinden bir adet şampuan ve bir adet lip balm sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında lip balmın kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Ben kırık ürünün iadesi veya değişimiyle uğraşmak istemiyorum. Bu mağduriyetim karşısında Gra...
10/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimle şampuan, saç maskesi, oje ve hijyenik ped gibi çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram PR25111822’dir. Toplamda 958,50 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim kargo firması nedeniyle yolda hasar aldı. Bunun üzerine Gratis müşteri hizmet...
PR24129869 numaralı 1991 TL olan kredi kartı ile ödediğim siparişim 5 Eylülde sipariş ettiğim,9 Eylül Salı günü saat 14.36'da Gratis online mağazasından evime teslim edilmiştir. PR24129869 numaralı siparişimde yer alan Bioblas Professional Siyah Sarımsak Şampuanı 1000 ml ürünümü teslim aldım. Ürünü ...
20.09.2025 tarihinde Restorex marka şampuanı, Gratis’in internet sitesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle Hatay İskenderun Çarşı mağazasından aldım. Sipariş numaram: pr24308410. Ürünü teslim aldığımda şampuanın kırık olduğunu fark ettim ve hemen görsellerini çekerek hem mağaza yetkililerine hem de ...
Yorumlar