to read complaints and reviews, or file yours. 
27 martta Gratis firmasından aldığım ürünler kargoist firmasına verildi. Kurtköy şubesinden yönlendirilerek Antalya ya gidiyor. Fakat ben siparişi Ankara ya veriyorum. Ve kargo 1 haftadır Antalya Manavgat Kargoist şubesinde gözüküyor. Aradığımda bir yanıt alamıyorum!
Gratis firmasından online alışveriş yaptım, ürünler Kargoist firması ile gönderiliyor fakat tam 1 haftadır siparişim yolda. Her iki firmanın da müşteri hizmetleri ile görüştüm çağrı merkezinde çalışanlar ellerinden geleni yapıyor lakin tarafıma asla bilgi dönüşü yapılmadı, kargomun kayıp olabileceği...
Gratis den vermiş olduğum siparişi kargoist diye bir firmaya vermişler. 4 Temmuz dan 9 temmuza kadar şubede bekledi gözüküyor. Firmadan 9 Temmuz da saat 23:20 mesaj geldi. Kargo teslim edilmiştir. İş adresime diye teslimat kodu istenmedi. 10 temmuzda şirket güvenliklerine ve gece güvenliğine sorduğu...
Geçen hafta cuma günü Gratis'ten eksiklerimi sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçti. Kargo şirketine vermişler; Kargoist diye bir şirket, hâlâ bana teslim edilmedi. Şubede gözüküyor. Bugün tatile çıkacağım ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir ihmalkârlık? Gratis gibi bir şirket nasıl böyle bir...
Gratis’ten yaptığım alışveriş Kargoist adlı firma tarafından taşınmak üzere teslim alınmış. Ancak kargo 1 haftadır ortada yok. Ne gelen var ne giden. Üstelik sisteme “Teslim edilemedi / Not bırakıldı” gibi tamamen asılsız ve uydurma bir bilgi girilmiş. Evdeydim, kimse gelmedi, kapıya bir not da bıra...
2 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25354416 numaralı siparişimi Antalya Manavgat adresine, kredi kartı ile 1.269 TL tutarında verdim. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo harek...
Yorumlar