Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Gdh 92 Pks Çamaşır Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Grundig Gdh 92 Pks Çamaşır Kurutma Makinesi Pişmanlığı
Grundig Gdh 92 Pks Çamaşır Kurutma Makinesi Pişmanlığı
+1
profile
Semra
30 Nisan 2024 13:50
13.174

Aralık ayında aldığımız Grundig gdh 92 pks model çamaşır kurutma makinesi tekmelik bölümüne filtre koyulmamış olmasından dolayı cihazın o bölümünün temizlenmesi neredeyse imkansız. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca konu üzerine görüşme yaptım uygun bir filtre uygulanmasını talep ettim. Ama servis o bölgenin açık kalması gerektiğinde ısrarcı ki o zaman neden aynı markanın diğer modellerine filtre uygulanmış. Süpürgeyle çekerek temizlenecek diyorlar fakat süpürge hiçbir şekilde ızgara aralarını temizlemiyor. Bir tane fırça aldık o da çok işe yaramıyor. Yani kısacası küçük bir filtre koyulmamasından dolayı yaşadığımız sıkıntı çok büyük. Firmanın bu konuyla ilgili çözüm sağlamasını istiyorum.

30 Nisan 2024 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Semra
Semra
10 Mayıs 2024 07:20

Sadece telefonla aranarak sorunlar çözülmüyor maalesef. Çözüm bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Kulanaci yorumlarınız için teşekkür ederiz herkese Grundig kurutma makinesi alacaktık bu hafta iyi ki yorumlara bakmışım herhangi bir çözüm sunmayan müşteri hizmetlerini ve servisi ürününüzün arkasında durmamanız beni çok şaşırttı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
17 Temmuz 2023 10:45
14.300
"Merhaba, yine yanıltmadınız. İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler."
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
15 Kasım 2023 16:16
13.305
"Evet şikayetime istinaden yedek aksesuar teslim edildi. Ama onun öncesinde ürünü alırken teslimat kapsamında olan yedek aksesuarın teslimi için Grundig müşteri hizmetleri ile birkaç kere görüşmüştüm çözüme kavuşmamıştı. Şikayetvar üzerinden çözüme kavuştu teşekkürler."
Grundig Çamaşır Kurutma Makinesi Yedek Aksesuarı Teslim Etmiyor
Grundig Çamaşır Kurutma Makinesi Yedek Aksesuarı Teslim Etmiyor
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Filtresiz Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Engin
12 Mayıs 2024 00:15
7.620
Grundig Filtresiz Çamaşır Kurutma Makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru