to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Teknosa'dan almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonum, 25 Aralık 2024 tarihinde ekranında bir anda pembe bir çizik oluşmuş olup 5 dakika sonra ekran otomatik olarak kapanmıştır. Şarjım bu esnada %99 idi. Cepa AVM deki Gürgençler iPhone servisine götürdüm ve beni arayacaklarını söylediler. 27 Aralık günü benim aramam üzerine bana bilgi verdiler ve telefonda sıvı teması olduğunu söylediler. Bu arada telefon daha önce hiçbir işlem görmedi. Açılma vs ilk defa 25 aralıkta Gürgençler bayisine götürdüm orada açıldı (iPhone telefonlarda sıvı teması olduğunda telefon sarja takıldıktan sonra telefon bildirim verir. Böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Telefonumu şarjdan çektikten 1 saat sonra olan bu pembe çizik masanın üstünde dururken olmaya başladı) Lakin ne sıvı teması ne de düşme kesinlikle olmamıştır. Gözüm gibi baktığım telefonuma sıvı teması demelerini kesinlikle onaylamamaktayım. Ayrıca telefonumun garantisi de devam etmesine rağmen garanti kapsamında olmadığını söylediler. Telefonum düşse ya da suya girse söz konusu bile yapmayacağımı belirtmek isterim. Bu konu ile ilgili CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Bu kadar paralar verip de cihazın kendi kendine ekranından pembe çizik oluşup kapatması ve arkasında durmayan Apple gibi bir telefon için kötü ve benim için üzücü.
Apple iPhone 14 Pro Max cihazımda uzun süredir aşırı ısınma, mikrofon ve hoparlörle ilgili sorunlar yaşamaktaydım. Telefonumun garantisi devam ettiği için, 23.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gürgençler Konya teknik servisine gönderdim. Cihazımın servis fiş numarası 0000014018’dir. Ancak süreçte...
Apple yetkili merkezi Gürgençler'den almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonda bulanık resim çekme aşırı derecede ısınma gibi durumlar söz konusu olduğundan dolayı Apple zorluya götürdüm. Teknik servis incelemesinde telefonda bir çok hata bulunduğu belirlendi. Yeni almış olduğum bir telefonun üretim...
İPhone 15 Pro cihazımı 22.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay önce üst hoparlör arızası nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne başvurdum ve garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak, servisten döndükten sonra cihazımda herhangi bir sıvı teması ya da darbe olmama...
Şubat ayında aldığım iPhone 13 telefonum 2 haftadır kendi kendine açılıp kapanıyordu Apple destekten yardım aldım. Uzaktan yapılan testlerle cihazın yazılımsal değil de donanımsal bir sorunu olduğunu söyleyip bizi Ankara Ankamall Gürgençler teknik servise yönlendirdiler. 24 haziranda gidip cihazımı ...
27.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler Servisine, ekranının komple beyazlaşıp kararması sebebiyle teslim ettiğim, garanti kapsamındaki ve üzerinde tek bir çizik dahi olmayan iPhone 14 Pro cihazımın servis teslim tutanağında herhangi bir hasar durumu tespit edilmediği belirtilmişti. Daha önce...
Yorumlar