Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
profile
24 Aralık 2024 11:04
3.925

Kurtköy Viaport mağazanıza iPhone 16 Pro Max almak için uğradım. Garanti Bankası'nın sıfır faizli kredisini kullanmak istediğimi ve banka sorgulamasının yapılmasını istedim. Kredim onaylandı fakat almak istediğim cihaz rengi stokta kalmadığı için İstmarina'daki mağazaya yönlendirildim. Telefonu almak istediğimde telefona zorla 14.000 TL'ye kasko yapmaya çalıştılar ve telefonu kaskosuz alamayacağımı söyleyerek beni mağdur ettiler. Önceki mağazada bu tarafıma belirtilmediği için 20 km yol yaparak diğer mağazaya yönlendirilmem ve eksik bilgi verildiği için eşim telefona heves etti ve hevesimiz kursağımızda kaldı. Sıfır faiz kampanyası falan yok, gözünü para hırsı bürümüş bu firma müşterinin hayalleri ile oynuyor. Bu sizden yaptığım 5. alışveriş olacaktı ama bir daha tövbe. Müşteri temsilcileri ayrı bir dert, doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Eski kalite kesinlikle yok. Mahalle esnafı telefoncusu bin kat daha iyi.

24 Aralık 2024 18:04 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediyle İphone Alımında Zorunlu Kasko Dayatması

profile
08 Ekim 2025 18:46
2.676

Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Telefon Kaybı Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 18:37
2.584
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IMEI İle Düzenlenen Poliçe Nedeniyle Telefonum Kaskosuz Kaldı Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 13:10
1.706

İphone Alışverişinde Zorunlu Kasko Dayatması Ve Yasal Olmayan Uygulama

profile
17 Ekim 2025 12:06
2.400

Kredi Kampanyasında Zorunlu Kasko Şartı Mağduriyeti

profile
26 Mayıs 2025 08:41
2.499
Benzer Şikayet Yaz