to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod internet sitesi üzerinden Harley Davidson markasına ait bir bot aldım. Ürün 3 haftalık kullanım sonrasında sağ bot üzerinde çökme oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü mağazadan gönderebileceğimi söylediler. Bulunduğum ilde mağaza yok. Bana Harley ile görüşmem gerektiği söylendi. Yeşil Kundura ile görüştüm onlar da bana faturayı Derimod kestiği için sadece Derimod'un gönderebileceklerini söylediler. Tekrar Derimod'u aradım ürünü mağazadan gönderebileceğimi bir kargo kodu paylaşmayacaklarını söylediler. Bulunduğum ilde mağaza olmadığını tekrar ettim ve bana 6 aylık bir sürem olduğunu il dışına çıktığımda gönderebileceğimi söylediler. Şikayette bulunma amacım lütfen ürünlerinizi arkadaşında duramayacak müşterisine yardımcı olamayacak markalara satmayın. Üründeki hatayı düzelttirmek için 2 gündür aramadığım yer kalmadı. Ürünlerinizi satış sonrası destek olan bir markayla paylaşın ve lütfen benim sorunuma çözüm bulun.
Geçen sene kış ortasında Derimod'dan aldığım Harley Davidson marka bot, hiç düzgün bir şekilde giyemeden tabanından ayrıldı. Teki de değil, ikisi birden. Kondisyonları da gayet yeni iken. Derimod'a götürdüm, gösterdim fakat kıyafette 1 sene, ayakkabıda 6 ay garanti süresi olduğunu söylediler. Markan...
Derimod'dan aldığım Harley Davidson botlar hayatımda aldığım en ama en rahatsız bot olabilir. Botları aldıktan 18 gün sonra lastiklerinde deforme meydana geldi ve ayağımı vurduğu için sadece 2 kere giymiştim incelemeye gönderdim başta kabul olmadı kullanıcı hatası dendi işlemsiz geri geldi. Daha son...
Derimod'dan kızıma Harley Davidson bot aldım. Botun altı açıldı. Değişime gönderdim iki defa kabul etmedi. Kullanıcı hatası diye tekrar gönderiyorlar. Arkasında durmayacağınız malı neden satıyorsunuz. Botu 3-4 ay ancak giydi. Tekrar gönderdim yine gelirse hakem tüketici heyetine başvuracağım.
Şubat ayında İzmir Optimum Derimod mağazasından aldığım Harley Davidson marka botun astarları, birkaç kez giydikten sonra söküldü. Ayrıca iç tabanda oluşan katlanma nedeniyle ayağımda yaralar oluştu. Durumu aldığım Derimod mağazasına götürdüm ve botun içini gösterdim. Mağaza yetkilileri, bir şey yap...
30 Aralık 2024 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından satın aldığım iki Harley Davidson botundan birini, 10 günü geçmeden (11.01.2025 tarihinde) mağazaya iade veya değişim talebiyle götürdüm. Çünkü bot, iki kez giymemle ayaklarımın arkasına vurdu ve derin bir kırılma-çatlama izi yaptı. 21 gü...
Yorumlar