Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Seyahat Sigortası İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Ocak 2025 11:46
2.511

16.01.2025 tarihinde www.hepiyi.com.tr 'den satın almış olduğum yurt dışı seyahat sağlık sigortası, seyahat planlarımın değişikliği ve iptali dolasıyla geçersiz duruma düşmüştür. Bu kapsamda poliçemin iptali için gerek müşteri hizmetleri gerek internet üzerinden Hepiyi Sigorta a. Ş ulaşmaya çalıştım. Defalarca mail ve aramalarımdan sonra bana ulasan bir beyefendi yardımcı olamayacağını söyleyip, benden gerekçeli iptal sebepleri göstermemi söyledi. Bu konu aynı gün içinde olmasına rağmen iptal olmaması beni mağdur etmiştir. Bu konuyu Tüketici Hakları'na taşıyacağım ve bir daha hep iyi sigorta ile çalışmayacağım.

17 Ocak 2025 12:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn.Mertcan Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

20 Ocak 2025 14:28

Sn. Mertcan Y. Talebinizi detaylı olarak incedik ve sonuçlandırdık . Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Samet sonucu yetersiz buldu

Cayma Hakkı Mağduriyeti: İptal Edilemeyen Poliçe

profile
12 Mart 2025 19:06
2.464
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
10 Aralık 2024 12:09
3.805
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 13:46
1.845
"Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim. Buraya yazdıktan sonra hızlı aksiyon alan Hepiyi sigortaya da teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz