to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, 14 Aralık 2024 de hepsiburada.com üzerinden Deep Cool LT720 360mm sıvı soğutma sistemi satın aldım. Elime ulaşıp denediğimde ise sıvı soğutma sisteminde yer alan pompanın çalışmadığını fark etmem üzere Arena Bilgisayar ile iletişime geçip servise gönderimini sağladım. 10 Ocakta ise ürünün değişim veya para iadesinin yapılabileceği bilgisini resmi evrakla birlikte bana paylaştılar. İade talebi oluşturdum ve bugün Hepsiburada müşteri temsilcisi bana ulaşıp iade sürecinin 20 gün sürdüğünü, 5 Şubattan sonra paramın iade edileceğini belirtti. Bakın sıfır ürün satın aldım, arızalı çıktı ve mesleğim gereği bilgisayarımı kullanmak zorundayım. Paramı buradan kazanıyorum. Şimdi ise tamı tamına 3 ay beni geriye atan bu ilgisizlik yüzünden hem bilgisayarımdan hem de paramdan oldum. Satın aldığım zaman 4.300₺ olan sıvı soğutma şu an 5000₺ üzerine çıktı ve hem ürün elime bozuk geldi, hem param tarafıma ulaşmadı, hem işimi yapamaz duruma geldim, hem de kullanmadığım ürünün parası değer kaybedip durdu. Bütün görüşmeleri kayıt altına aldım. Bir diğer müşteri hizmetleri 4 gün içinde paranız yatacak derken başkası ise 1 ay sürecek diyor. Elimden geldiğince hakkımı savunmak için şikayette bulunacağım.
06.04.2024 de Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Asus rog ryujin ıı 360 ARGB oled Aura sync RGB 3x noctua ıppc 120mm fanlı sıvı CPU soğutucusu ürününü sipariş verdim. Daha uygun fiyatlı seçenekler başka satıcılarda ve hatta amazon.com.tr'de dahi mevcuttu; ancak, sorun yaşamamak ve mağd...
Hepsiburada üzerinden aldığım MSI Mpg Corelıquıd K360 360 mm ARGB 2.4" LCD Ekranlı Sıvı İşlemci Soğutucusu 3 yıllık garanti sürecinde arızalandı ürünü yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis ürünün tamir olamayacağını belirterek ürünü aldı ve iade değişim raporu verdi. Buna istinaden 21.03.2024 t...
Merhaba, ben yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden bir sıvı soğutma aldım. Aldığım sıvı soğutma kullanılmış, tozlu ve radyatörü hasar görmüş bir vaziyette geldi. Ben ürünü iade için geri yolladığımda, bana ürünü onarıp geri yolladılar. Şimdi de kullanılmış ürünü onarıp bana yolladıkları için iade...
18.05.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı Carrefour SA olan Samsung AR35 İnverter duvar tipi klima satın aldım. Klimayı teslim aldıktan sonra kurulum için Samsung yetkili servis ekipleri geldi. Fakat evimin tesisatının 12000BTU klima için uygun olmadığını ve 18000BTU ile değiştirmemi s...
Arena Bilgisayar 
Yorumlar