Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ayrımcı İndirim Kodu Sorunu

profile
26 Mart 2025 19:46
455

Akbank müşterisiyim, bu ay Akbank Hepsiburada da geçerli 250 TL indirim kodu tanımladı. Hepsiburada'ya girip tüm şartları sağlamama rağmen Hepsiburada sitesi geçersiz indirim kodu girdiniz lütfen tanımlı indirim kodu giriniz. Hatası aldım. Hepsiburada müşteri temsilcime sorunu ilettim sorunun kendilerinde olmadığını Akbank'ta olduğunu yardımcı olamayacaklarını iletti. Aynı sorunu 2 gün önce esimde yaşamıştı esimin sorununu çözmüştü Hepsiburada. Hepsiburada bu noktada kişiden kişiye ayrı karar alıp nasıl çözümleme yapıyor, neden ayrımcılığa sebep olacak kararlar alıyor. Hepsiburada tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve esime uygulanan çözüm ne ise aynisinin uygulanmasını istiyorum.

26 Mart 2025 19:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Mart 2025 10:20
Burcu
Burcu
31 Mart 2025 09:33

Sorun çözmeyen bir firma hata kendi sitelerinde olmasına rağmen kendileri ile iş birliği yapan Akbank'ı suçladılar. Akbank o Kodları ileten sizsiniz zaten. O Kodları sizin sitenizde kullanıyorlar suç nasıl Akbank'ta olabilir. Profesyonellikten uzak ve müşteri odaklı olmayan 250 TL için binbir bahane uyduran firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mart 2025 20:58
455
Akbank Promosyon Kodu Sorunu
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 12:59
439
"Filiz hanıma teşekkür ederim"
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 12:00
330
"Sorunum bir gün içerisinde beni yormadan vaktimi almadan hızlıca çözüldü, teşekkürler"
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 15:43
396
ilan-edilen-indirim-sepete-yansitilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg
ilan-edilen-indirim-sepete-yansitilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri