Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
13 Kasım 2024 10:25
112

Hepsiburada dan Huawei matepad11.5 s almıştım yanında kasım indirimleri ile Huawei m-pencil 3. Nesil indirimli geliyordu. Kargom geldi. Tablet ve kutusu tam ama kalemim kargonun içinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum ama bana bir bilgilendirme dahi yapılmadı.
Ben bu tableti not tutmak için almıştım kargomun içerisinden kalem çıkmayınca çok sinirlerim bozuldu. Kimse benimle ilgilenmedi zaten kargo geldiğinde dış katmanı bayağı yıpranmıştı. Kalemim kargomun kenarından alınmış da olabilir. Umarım kalemim en kısa zamanda hasarsız bir biçimde bana teslim edilir.

16 Kasım 2024 14:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Kasım 2024 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 09:51
650
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 18:10
177
"Eksik ürün talebimiz dikkate alınıp gönderimi sağlanmıştır. İlgilendiğiniz için teşekkürler Hepsiburada."
Hediye Kalem Eksik Gönderildi, Mağdur Edildik
Hediye Kalem Eksik Gönderildi, Mağdur Edildik
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Satın Aldığım Tablette Eksik Kalem Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
22 Ekim 2025 08:07
211
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Hediyeli Olarak Satılan Tabletin Kalemi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
15 Eylül 2025 09:57
147
hediyeli-olarak-satilan-tabletin-kalemi-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
hediyeli-olarak-satilan-tabletin-kalemi-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2024 16:30
257
"Biraz uzun sürdü ama en sonunda problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri