to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sayesinde defalarca param gitti ve karşılığını alamadım asla alışveriş yapmayacağım kurumsal bir firma gibi görünen ancak karşılığı olmayan bir alandır Türkiye'deki müşteri Avrupa'daki satıcılara karşı zemini boş kurumsallığı sayesinde mağdur ediyor
20 Nisan da verdiğim ürünler 4 mayısta elime ulaşmadığı halde sipariş tamamlandı yazıyor gelen ürünler eksik elime ulaşmadı ve kargo tarafından aranma zahmetinde bile bulunmadan kapının önüne atıl bir şekilde bırakmışlar verdiğim diğer siparişlerin iptalini istiyorum fakat önce size ulaşması lazım diyor temsilciler inanılmaz derecede endişeliyim bu firmadan paramı alıp alamayacağımı dahi bilmiyorum
Hepsiburada kargo Hepsiburada iade Hepsiburada sorumsuzlukları Hepsiburada eksik ürün Hepsiburada alınmadığı halde teslim edildi denilen ürün Hepsiburada yurt dışı ürün sorunu
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
İlgisizliği örtmek ve buraya hemen ilgileniyoruz algısı yaratıp hiçbir şey yapmayışınızın cezasını ben ödüyorum insanlarımızın bu yurt dışı firmalar ile zemini oturmamış anlaşmalarınız ciddi anlamda mağdur ediyorsunuz ve bunun için tek bir şey yapmıyorsunuz
Merhaba Hakan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hiçbir şekilde sorunum giderilmedi ve aleni olarak tüm param gitti sırf buraya attığını hazır mesaj ile olmuyor hakkımı helal etmiyorum hiçbirinize paramı alamadım 1 aydır mağdurum bu firmadan uzak durun tüm hukuki süreci buradan paylaşacağım
Hepsiburada üzerinden 477 961 485 4 numaralı siparişi verdim ve ürün için teslim tarihi olarak 15 Şubat 2026 bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü geldiğinde ise ürünün o gün teslim edilemeyeceği söylendi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburad...
2.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) kulaklık siparişi verdim. Bugün 12.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim DHL kargo ile gönderildi ve kargo takip/sipariş numaram 429502365912’dir. Ürünün Selanik şubesine gelmesi gerekiyordu ancak S...
27 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahlatcı satıcısından toplamda 152.228,42 TL değerinde 4 adet altın bilezik siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo, adrese teslim edilmeden satıcıya geri döndü. Teslimat adresi ofis adresiydi ve her zaman açık. Kargo teslimatında hiçbir...
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsijet kargo ile “ertesi gün kapında” seçeneğini özellikle tercih ederek bir telefon siparişi verdim. Teslimat adresi olarak kendi dükkanımı yazmıştım, o gün işim olmamasına rağmen dükkânda kargoyu bekledim. Buna rağmen kargo süreci tamamen aksadı. Karg...
Yorumlar