Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Bozuk RAM Ve İade Sorunu

profile
22 Şubat 2025 10:24
136

Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung ddr3l 1.35 8gb RAM bozuk geldi. Bilgisayar hata kodu verdi ve bunu normal bir müşteri gibi iade etmeye kalktım, ancak Hepsiburada beni yarı yolda bırakarak satıcının dediğine inanıyor.

Satıcı, ürünü müşterinin bozduğunu ve bize iade ettiğini belirtiyor. Hepsiburada'ya ve satıcıya THK üzerinden başvurulmuş.

22 Şubat 2025 10:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Kaan
Kaan
22 Şubat 2025 13:24

Cevap bekliyorum

24 Şubat 2025 09:01

Merhaba Kaan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 199850677 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Kaan
Kaan
24 Şubat 2025 09:05

Evet arkadaşlar talep üzerinden yanıtlanmıştır dedikleri iadeyi kabul etmeyeceklerini benim bozduğumu söylüyorlar MEB onaylı bilgisayar sistem onarım bakım sertifikam var?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 21:51
1.268

profile
30 Kasım 2023 11:41
131
Hepsiburada Ürün Karışıklığı Sorunu
Hepsiburada Ürün Karışıklığı Sorunu

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Ekim 2025 05:38
381

profile
20 Ocak 2025 10:20
260
1
Gülnaz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Özellikli Ve Hasarlı Bilgisayar Satışı Sonrası Yetersiz Destek

profile
17 Eylül 2025 21:30
198
eksik-ozellikli-ve-hasarli-bilgisayar-satisi-sonrasi-yetersiz-destek-2.jpg
eksik-ozellikli-ve-hasarli-bilgisayar-satisi-sonrasi-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri