to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Bütün bilgiler (kullanıcı e-posta, telefon numarası, kimlik doğrulaması) bana ait iken alışveriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması başka bir numaraya gidiyor. Bunun sebebini anlamak istiyorum. Findeks numaram da bu şekilde aktif. Aynı, sonu 69 ile biten numaramda 30 bin tl Hepsiburada limiti tanımlanmış. Bu bilmediğim numara sahibi bu limiti kullandığında, bu ödeme benden sorulacak ve ben onay vermediğim hiçbir şeyi ödemek zorunda değilim. Bu sorun çözülsün, artık alışveriş yapamıyorum. Limitimi kullanamıyorum. Hesabım güvende değil. Hesabımı sildim, tekrar açtım, yine aynı problem. Ciddi anlamda destek talep ediyorum. Adıma yapılan hiçbir yükümlülüğü, iznim olmadan alınan ve ödemesi bana ait olan hiçbir ödemeyi kabul etmiyorum. Kimlik doğrulamam olduğu halde bu şekilde bir olayla karşı karşıyayım. Güvenlik açısından Hepsiburada ailesinden destek talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada limiti ile alışveriş yapmak istiyorum fakat eski telefon numarama kod gidiyor. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm olmadı. Findeks ile görüşün dediler. Orada numaram güncel fakat hala Hepsiburada üzerinde hiçbir çözüm sağlanmad...
Hepsiburada Premium üyesiyim ama aylardır kullanamıyorum. 6 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Hem telefon operatörü hem de bankam ile görüştüm, kontrol ettik; sorun onlarda değil, Hepsiburada kaynaklı bir sorun. Sorun banka ya da hat op...
Telefonumu sıfırlamam sebebiyle Hepsiburada hesabımdan çıkış yapmış bulundum. Ancak tekrar giriş yapmak istediğimde hangi mailim ile girdiğimi bulamadım ve giriş yapamıyorum. İlgili hesabımda telefon numaram üzerinden Premium üyeliğim bulunuyordu ancak giriş yaptığım mail adresimi bilmediğim hatırla...
8 Kasım tarihinde Hepsiburada Premium üyelik aldım. Bir saat sonra telefonuma üyelik aldığıma dair SMS geldi fakat 11 Kasım tarihine kadar beklememe rağmen üyeliğim aktifleşmedi. Müşteri hizmetleri danışmanından destek istedim. Tarafıma iki gün sonra dönüş yapıldı. Başvuru ve ödemeyi yapmış olduğum ...
Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama onay SMS’i gelmediği için sipariş veremedim. Sorunun numaramda mı olduğunu anlamak için geçici olarak bir arkadaşımın numarasını ekledim. Bu sefer kod geldi, ancak bu işlem yüzünden a...
Findeks 
Yorumlar