Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İlgili Muhatap Yok Çöp Oldu Param

Hepsiburada İlgili Muhatap Yok Çöp Oldu Param
Hepsiburada İlgili Muhatap Yok Çöp Oldu Param
Hepsiburada İlgili Muhatap Yok Çöp Oldu Param
Hepsiburada İlgili Muhatap Yok Çöp Oldu Param
+3
16 Mayıs 2024 01:54
214

992452079 numaralı siparişimde ürün kenarlarında açıklıklar var ve sunta görünüyor. Arka tabakasında delikler mevcut. Şikayetimle ilgili WhatsApp üzerinden yazışma gerçekleştirdim. Bana verilen tek yanıt, temsilcinin daha dikkatli olacağı yönündeydi. 'Sizi anlıyoruz, daha iyi hizmet vermek için sizi önemsiyoruz' demeniz, benim zararımı karşılamıyor. İki ay oldu, kimse beni aramadı ve sorunum çözülmedi. Ürün elimde kaldı ve bir daha bu platformdan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerinin müşteri yanında olmadığını düşünüyorum ve bu platformda verdiğim son siparişti.

16 Mayıs 2024 01:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Mayıs 2024 14:25

Merhaba Dilara Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Dilara
16 Temmuz 2024 14:50

İletişime geçilmedii

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayten sonuçtan memnun değil

25 Eylül 2023 10:50
371
Hepsiburada Temsilcileri Doğru Bilgi Vermiyor!
Hepsiburada Temsilcileri Doğru Bilgi Vermiyor!
Hepsiburada Temsilcileri Doğru Bilgi Vermiyor!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

30 Aralık 2023 18:07
379
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Süleyman
02 Eylül 05:13
1.965
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

22 Aralık 2023 10:53
176
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünler.
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünler.
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünler.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Ekim 2023 13:24
307
"Yoğun ilginiz için teşekkürler"
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi İade
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri