Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Schafer İndiriminde Yanıltıcı Uygulama

Hepsiburada Ve Schafer İndiriminde Yanıltıcı Uygulama
Hepsiburada Ve Schafer İndiriminde Yanıltıcı Uygulama
Hepsiburada Ve Schafer İndiriminde Yanıltıcı Uygulama
Hepsiburada Ve Schafer İndiriminde Yanıltıcı Uygulama
+1
profile
31 Aralık 2024 14:26
350

Hepsiburada üzerinden yaptığım Schafer indirimi alışverişimde resmen kandırıldığımı düşünüyorum. İndirim döneminde aldığım ürünlerin tamamı çoklu alım sebebi bahanesiyle iptal edildi. Ancak çoklu alım denilen 4 adet saklama kabı iki adet vakumlu kaptır. Bunlar zaten tek başına bulunmaz hiçbir mutfakta. Para iadesi değil ürün tedariği istediğimi söylediğimde Hepsiburada ürünleri ayrı sipariş edebileceğimi söyledi. Dalga geçer gibi kampanya dönemi bittiğinde. Toplu alım olduğunu iddia ettikleri alışverişimi paylaşıyorum aşağıda. İndirim döneminde çoklu alım olmaması kuralı hiçbir yerde yazmıyor, bu insanları yanlış yönlendirmedir ve suistimaldir. Hem Hepsiburada'dan hem de Schafer markasından şikayetçiyim.

profile
1 Destek
31 Aralık 2024 14:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ezgi
Ezgi
31 Aralık 2024 14:38

Zaten müşteri hizmetlerinizle görüştüm, herhangi bir çözüme ulaşılmadı. Daha yapıcı mağduriyeti gidermeye yönelik çözümlerinizi bekliyorum.

03 Ocak 2025 09:07
Ezgi
Ezgi
03 Ocak 2025 09:14

Daha önce verilen bilgilendirmenin aynısı yapıldı ve şikayetim herhangi bir çözüme ulaşmadı. Kampanya dönemi koşulları herhangi bir yerde belirtilmemişti ya da çoklu alım olduğunu iddia ettiğiniz ürünler dışındaki ürünler tarafıma gönderilmedi herhangi bir yapıcılık adına konuşma yok. Ayrıca başka müşterilere de bu durumu telafi adına kupon tanımlandığını gördüm Şikayetvar üzerinden, müşterileri de ayırt ediyorsunuz. Bir Premium üyesi olarak an itibariyle iptal ediyorum üyeliğimi. Ayrımcılığa, suistimale devam edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Aralık 2024 15:51
229
Hepsiburada'da İptal Edilen Sipariş Ve Çifte Standart Sorunu
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 16:16
252
Hepsiburada'da İptal Edilen Siparişler Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada'da İptal Edilen Siparişler Ve Çözüm Eksikliği

Hepsiburada'da Haksız Sipariş İptali

profile
30 Aralık 2024 22:14
291
Hepsiburada'da Haksız Sipariş İptali
Hepsiburada'da Haksız Sipariş İptali
Hepsiburada'da Haksız Sipariş İptali
1
Tümen sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 13:39
382
İndirimli Ürün Siparişimin Haksız İptali
İndirimli Ürün Siparişimin Haksız İptali

profile
Gülendam
01 Ocak 2025 09:56
349
Hepsiburada'da Yanlış Fiyatlandırma Ve Sipariş İptali Mağduriyeti
Hepsiburada'da Yanlış Fiyatlandırma Ve Sipariş İptali Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri