to read complaints and reviews, or file yours. 
hepsiburada.com üzerinden 31 Ağustos 2024 tarihinde satın almış olduğum 4 Paket Sleepy Marka Bebek Bezini yanlış türde almış olmam sebebiyle aynı gün iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Vermiş olduğum sipariş 2 ayrı kargo paketi ile gönderildiği için kargo görevlisi 2 ayrı iade kodu talep etti ancak uygulama iki kargo için de tek bir iade kodu verdi. Kargo görevlisi hepsini 1 kargo paketinde götürebileceğini söyledi. İki paket için aynı kodu verdiği için sıkıntı olmayacağını düşündüm. Kargo satıcıya ulaştıktan sonra 819,37 TL tutarındaki siparişimin 614,53 TL'lik kısmı iade edildi 204,84 TL kısmı yaklaşık 1 aydır iade edilmiyor. 7-8 defa aramama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm bulunmadı. Sürekli ilgileniyoruz, kayıt oluşturduk diyorlar ancak herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum!
16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pihigo Home isimli iş yerinden 4 x 112 adet 5 numara bebek bezi siparişi verdim fakat satıcı bana 1 adet 20'li 5 numara bebek bezi gönderdi. Ardından ben talep oluşturarak eksik gelen ürünlerin gönderilmesini istedim. Satıcı benden göndermiş olduğu paketi g...
Hepsiburada' dan aldığım 4 paket Sleepy marka bezi yanlış aldığımı fark edip 1 paketini açtığım için 3 paketi iade etmek istedim. Satıcı kampanyadan aldığım ürünlerin hepsini iade etmiyorsan iade edemezsin dedi Okey burda sorun yok Hepsiburada 3 paket yerine tarafıma 2 paket bez iade etti tam 3 haft...
İki seferden beri Hepsiburada dan aldığım Sleepy satıcılı bebek bezi siparişim teslim edilmiyor. Hepsijet beni aramadan iadeye gönderiyor. Bir nota alıcı siparişi iadeye gönderdi yazmış. Müşteri hizmetlerindeki kişiye iadeye gitmesin gel al noktasına almaya gideyim dedim. Öyle olmuyor dediler. Bebeğ...
Hepsiburada platformundan 2020 yılında farklı ürünler ile beraber satıcısı da Hepsiburada olan,85 TL tutarında bebek bezi sipariş etmiştim. O siparişimdeki ürünlerin içinden yalnızca bu ürünüm bana teslim edilmemiş. Geçen günlerde uygulama üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim ve müşteri hizmetleri...
Merhaba, 11.01.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 12'li 4 paket Danone Hayat İçecek ve Sleepy bebek bezini puda teslimat noktasına teslim edilmek üzere sipariş ettim. Siparişlerim onaylanarak, ürünler 13.01.2025 tarihinde teslimat noktasına bırakıldığı mesajı ve 2 adet teslim kodu ile b...
Sleepy 
Yorumlar