Hepsipay Üyeliği Ve İade Sorunu

Hepsipay'a ben üye olmadım Hepsiburada üyeliğimi de iptal ettim ama hâlâ çekiliyor. Bilgim dahilinde olmayan, aylardır çekilen paramın iadesini istiyo...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim. Bir ürünü alıp iptal ettiğim için hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Üstelik alışveriş yapamadığım halde bu ayki Premium üye ücretimi de kesmişler. Alışveriş yapamadım, Hepsipay'deki param gitti ve üyelik ücretim çekildi. Artık Hepsiburada ile işim olmaz, Trendyol'dan Pass alıp oradan alışveriş yapacağım.

Hepsipay'a ben üye olmadım Hepsiburada üyeliğimi de iptal ettim ama hâlâ çekiliyor. Bilgim dahilinde olmayan, aylardır çekilen paramın iadesini istiyo...

Hepsiburada Premium üyelik sorunu! Hepsiburada'dan yanlışlıkla alışveriş yaptım, ancak alışveriş sepetine iznim dışında 1 TL'lik Premium hesabı da eklenmiş ve o günden beri üyeliğimi iptal edemiyorum. Defalarca kayıt açtım, ilk aydan sonra iptal edilecek dendi ama para iadesi yapmak yerine sürekli o...

Hepsiburada, kartımdan daha önce para çekmiyordu, şimdi ise çekmeye başladı. Galiba batıyorlar. Premium üyelik almışım, müşteri hizmetlerini aradım. Bana yardımcı olmuyorlar, iptal edeceğim diyorum, param gelir mi diye soruyorum, kesin bir cevap vermiyorlar. 'Mov var, şimdi gelmez' gibi şeyler söylü...

Hepsiburada para iademi yapacağını beyan etmiş olmasına rağmen para iademi yapacağını beyan ettiği tarih geçmesine rağmen para iademi gerçekleştirmedi. Süreç ile ilgili müşteri hizmetlerini her aradığımda müşteri hizmetleri yetkililerine 10 dakika yaşadığım sorunu anlatmak ile uğraşıyorum. 5. Kez ay...

Hepsiburada Premium üyeliğimi aylar öncesinden iptal etmeme rağmen aynı ay içerisinde birden fazla kez kartımdan elli lira gibi bir miktarın çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettiğim...
Yorumlar