to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'nın kendi satıcısından bir notebook aldım. Ürün fiyatı kargoya verildikten sonra 1200₺ düştü. Hem yazdım hem aradım, siparişi iptal edip yeniden sipariş vermek istedim. Mağduriyetimin giderileceği söylendi, ben de güvendim. T2slim aldıktan sonra arandım ve 1000₺ koşullu hediye çeki vereceklerini beyan ettiler. Yani 200₺ değeri olan bir firmaymış. Daha sonra bir sipariş daha verdim. Çarşamba teslim olması gereken ürün, bugün Pazar olmasına rağmen halen gelmedi. Telafi uygulaması varmış; yarın teslimli ürün alırsanız ve Premium üye olursanız varmış. Bu arada siparişi verirken Premium üyeydim. Paraları toplayıp çalıştıran birileri var sanırım arada. Müşteri hizmetleri konusunda sıfır anlayacağınız. Şimdi sanırım Kazak firması alacak. Beceremezsen satılırsın.
Hepsiburada hakkında bu ikinci şikayetim! Kasım indirimi yapıp en düşük fiyat bizde iddiasında bulunarak reklam yapıyorlar. Alışveriş yapıyoruz ama ürünler gönderilmiyor ve iptal ediliyor. Canlı desteğe bağlandığımda satıcının fiyat politikası değiştiğinden deniyor fakat satıcı da Hepsiburada. 2 haf...
Hepsiburada'da maalesef Premium üyeyim, seçili laptoplarda 10 bin TL üzerine 750 TL indirim var diye laptop aldım. Bir başka sitede de vardı ama Premium olduğum için Hepsiburada'ya güvenip Hepsiburada'dan aldım. Sepette indirim gözükmesine rağmen ödemede indirim uygulamadan çekim yapıldı. Müşteri hi...
Hepsiburada, almış olduğum ürünleri bilgim dahilinde olmadan iptal etti. Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada'nın kendi sattığı ürünleri almıştım. Satıcı Hepsiburada ve kargo firması Hepsijet olarak sipariş verdim. Ürünlerin teslim edileceği gün iptal olduğunu gördüm, iki siparişim de iptal o...
Hepsiburada sitesinden cumartesi günü ürün siparişi verdim. Premium ile 'Pazar günü teslim alabilirsiniz.' yazıyordu. Ben de ürün acil olduğu için Premium üyelik aldım. Pazar sabahı, kargo dağıtıma çıktı diye SMS aldım; ancak saat 11 civarı, 'Kargo teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak.' diye me...
Hepsiburada'dan laptop sipariş ettim. Siparişi Hepsijet getiriyordu. Kargo birinci seferde evde geldik yoktu yalanıyla ikinci seferde adres hatalı yalanıyla ( aynı adrese tezata bakın) iki defa teslim edilemediğinden sipariş iptal oldu. 1. Seferde hb müşteri hizmetlerini aradım bütün gün evdeydim ya...
Yorumlar