Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Hediye Çeki Ve İndirim Yanıltmacası

Hepsiburada'da Hediye Çeki Ve İndirim Yanıltmacası
Hepsiburada'da Hediye Çeki Ve İndirim Yanıltmacası
Hepsiburada'da Hediye Çeki Ve İndirim Yanıltmacası
Hepsiburada'da Hediye Çeki Ve İndirim Yanıltmacası
profile
27 Mart 2025 11:54
249

Hepsiburada'da Stanley termoslarda yüzde 20 indirim kampanyasını görünce hediye çekimi kullanmak ve buradan satın almak istedim. Ürünün kampanyalı fiyatı 2152 TL. Hediye çekim 2000 TL idi, kartımdan 152 TL çekilmesi gerekirken 552 TL çekildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Öğrendim ki Hepsiburada hediye çeki kullanınca size kampanya uygulatmıyor, ürünü indirimsiz alıyorsunuz. Bu şart nerede yazmaktadır? Tüketiciyi bu şekilde yanıltıyorlar, oysa Amazon vs tüm rakipleri hem hediye çeki hem kampanya kullandırtıyor. Hediye çekimi iptal edemediğim için ürünü iptal edemiyorum ama Hepsiburada alışverişi benim için bitmiştir, kimsenin parası boşuna gitmesin diye yazıyorum buradan.

27 Mart 2025 12:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Gizem
Gizem
27 Mart 2025 20:42

Dönüş yapan ya da bizim bu konuda böyle bir maddemiz var diye dönen olmadı.

29 Mart 2025 08:16
Gizem
Gizem
29 Mart 2025 09:50

Bu hesaplama şekli sadece sizde bu şekilde, ne Amazon ne Trendyol'da bu şekilde değil, bir ürün indirimli ise o ürünü direkt indirimli hali ile alabilirsiniz, öyle sizin gibi kalandan indirim uygulanıyor gibi tüketici aleyhine ticaret yapmıyorlar. Neyse, benim için Hepsiburada bitti, eşimin de Hepsiburada Premium'u vardı kapattık hesabını. Bizim alternatiflerimiz var alışveriş yapabileceğimiz, size iyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Stanley Termos İndirim Sorunu

profile
29 Mart 2025 12:53
986
Hepsiburada'da Stanley Termos İndirim Sorunu
Hepsiburada'da Stanley Termos İndirim Sorunu

profile
25 Temmuz 2024 13:12
293
Hepsiburada İndirim Adı Altında Bindirim
Hepsiburada İndirim Adı Altında Bindirim

profile
17 Ekim 2024 11:46
668
Sepette Görünmeyen İndirim Mağduriyeti
Sepette Görünmeyen İndirim Mağduriyeti
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 11:57
1.169

profile
26 Mart 2025 14:12
672
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri