Hepsiburada'da Hediye Çeki Ve İndirim Yanıltmacası

Gizem · 2025-03-27T11:54:05+03:00

Hepsiburada'da Stanley termoslarda yüzde 20 indirim kampanyasını görünce hediye çekimi kullanmak ve buradan satın almak istedim. Ürünün kampanyalı fiyatı 2152 TL. Hediye çekim 2000 TL idi, kartımdan 152 TL çekilmesi gerekirken 552 TL çekildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Öğrendim ki Hepsiburada hediye çeki kullanınca size kampanya uygulatmıyor, ürünü indirimsiz alıyorsunuz. Bu şart nerede yazmaktadır? Tüketiciyi bu şekilde yanıltıyorlar, oysa Amazon vs tüm rakipleri hem hediye çeki hem kampanya kullandırtıyor. Hediye çekimi iptal edemediğim için ürünü iptal edemiyorum ama Hepsiburada alışverişi benim için bitmiştir, kimsenin parası boşuna gitmesin diye yazıyorum buradan.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Gizem

Dönüş yapan ya da bizim bu konuda böyle bir maddemiz var diye dönen olmadı.

Hepsiburada

Merhaba Gizem Hanım, Kupon ve kampanyaların uygulanma öncelik sırası bu şekildedir. Sepetinizin indirimsiz tutarına ilk olarak kupon uygulanmaktadır. Kupon uygulandıktan sonra kalan tutara ise kampanya uygulanır. İndirim ve kupon oranının uygulanması ile ilgili bir eksiklik bulunmamaktadır. Sepette kazancını gör kısmında, kazancın nasıl hesaplandığı ile ilgili bilgi mevcuttur. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gizem

Bu hesaplama şekli sadece sizde bu şekilde, ne Amazon ne Trendyol'da bu şekilde değil, bir ürün indirimli ise o ürünü direkt indirimli hali ile alabilirsiniz, öyle sizin gibi kalandan indirim uygulanıyor gibi tüketici aleyhine ticaret yapmıyorlar. Neyse, benim için Hepsiburada bitti, eşimin de Hepsiburada Premium'u vardı kapattık hesabını. Bizim alternatiflerimiz var alışveriş yapabileceğimiz, size iyi günler.