Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da Taksit Sorunu Ve Premium Üyelik Karmaşası

Hepsiburada'da Taksit Sorunu Ve Premium Üyelik Karmaşası
profile
17 Aralık 2024 11:36
1.287

Akbank'ın uygulamasında Hepsiburada uygulamasında 3000-10.000 TL arasındaki alışverişlerde 3 taksit olduğu yazıyordu. Ancak alışverişi yapıp, ekrandaki kutucukları işaretleyip alışverişi tamamladığımda taksit yapılmadığını gördüm. Hepsiburada iletişim merkezini aradığımda alttaki Premium'a geç seçeneğini de işaretlediğim için taksit yapılmadığını söylediler. Alışverişi ve ihtiyacım olmayan Premium üyeliği iptal edip tekrar almak durumunda kaldım. Taksit seçeneğini de peşin mi vade farklı mı şeklinde açıklanmıyor oysa rakip alışveriş platformu bu konularda soru işareti bırakmıyor. Dolayısıyla hepsi buradayı bundan sonraki alışverişlerimde tercih etmeyeceğim.

17 Aralık 2024 11:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Aralık 2024 10:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Kasım 2024 16:22
242

profile
08 Temmuz 2025 10:01
296
pesin-fiyatina-3-taksit-reklami-yaniltici-oldu-2.jpg
pesin-fiyatina-3-taksit-reklami-yaniltici-oldu-1.jpg

profile
24 Mart 2024 01:32
1.878
Hepsiburada Kart Taksit Yapmıyor, Yanıltıcı Reklamlar Var
Hepsiburada Kart Taksit Yapmıyor, Yanıltıcı Reklamlar Var

profile
21 Şubat 2025 21:58
212
Hepsiburada'da Taksit Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hepsiburada'da Taksit Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
07 Haziran 2024 03:49
1.701
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri