to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde satıcısı Hepsiburada olan çeşitli Philips marka ürünler satın aldım. Sonrasında siparişlerim iptal edildi ve bana özür mahiyetinde 150 ve 300'er TL'lik 6 tane kupon tanımlaması yapıldı ve bunu mesaj olarak gönderdiler. Mesajda 14 günlük kullanım süresi olduğu ve 15 kasımda kullanım süresinin bittiğini belirten ibare vardı. Kuponlardan 1 tanesini kullandım ve 6 Kasım'da başka bir kupon kullanmak istediğimde kuponlarımın hepsinin silinmiş olduğunu gördüm. Son kullanım tarihi gelmeden kendi verdikleri kuponu kafalarına göre silmişler. Müşteri hizmetlerini aradım özür olarak sadece 1 adet kupon tanımlayabileceklerini geri kalan 4 tanenin üstüne yattıklarını söylüyorlar. Bu kabul edilemez bir şey. En kısa sürede üstüne yatılan 4 adet kuponumun da tanımlanmasını istiyorum.
1 Kasım 2024 tarihinde Philips ürünleri için siparişler verdim. Bu siparişlerim hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edildi. Ancak Hepsiburada bu ürünleri bazı kullanıcılara gönderdi. Hatalı fiyatsa neden bazılarına yollandı? Neyse bu durum için de benim gibi mağduriyet yaşayan üyelere kuponlar tanımland...
Hepsiburada'dan Premium üyeliğim var, uzun zamandır kullanıyorum. Şimdi Philips ürünlerinden sipariş verdim. Philips ürünlerinden yaklaşık 13 tane farklı siparişim oldu. Siparişlerimin hepsini iptal ettiler. Ancak benimle aynı veya benzer siparişleri veren kişilerin eline ulaştığını gördüm. Hatta ba...
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım tarihinde 4 adet sipariş oluşturdum ( 405 688 352 4, 432 988 152 6, 404 070 863 5, 421 040 597 3 ) ve hepsi ertesi gün iptal edildi. Fiyat hatalandırması sebebiyle iptal ediliği ve tarafıma her bir sipariş için alt limitsiz indirim kuponu tanımlandığı söylendi. 300+300+...
1 Kasım tarihinde Hepsiburada'dan indirim adı altında ürün aldım. Siparişlerim içerisinde 4 ürünü her zamanki yaptıkları gibi uygun fiyata aldım diye iptal ettiler. Hatta 1 ürün kargoya verildi ve verildikten sonra iptal edildi. Hepsiburada kampanya dönemlerinde bu tarz indirimler yaparak müşteriyi ...
Yorumlar