Hepsiburada Pahalı Ürünlerde Yetersiz Takip Ve Eksik Kontroller

Behlül · 2025-04-12T11:13:26+03:00

Hepsiburada gibi bir firma nasıl olur da böyle pahalı ürünler satın alındığında özellikle takip etmiyor? Özellikle firmaları arayıp ürünlerinizi kontrol ettiniz mi düzgün çalışıyor mu tüketicimiz memnun kalmalı demiyor? Bu ürün bana bu şekilde ekte gösterdiğim gibi geldi ve bu yüzden işlerimi ertelemek durumunda kaldım. Maddi manevi zarara uğruyorum. Ne için? Eksik kontroller yüzünden. O zaman ya Samsung'la çalışmayacaksınız ya da sert direktifleriniz olacak ki aldığımız bu pahalı ürünler hizmetler bizlere bu şekilde gelmesin düzgün gelsin. Acilen sorunumun çözülmesi ve yeni televizyonumun gelmesi lazım ki bende işlerimi halledeyim.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Behlül

Samsung ile lütfen iletişime geçin ve süreci hızlandırın. Aksi halde iade yapacağım. Başka bir marka ve firmadan alışveriş yapacağım. Ürünümün bu şekilde gelmesi yüzünden mağduriyet yaşıyorum hem maddi hem manevi.

Behlül

Öğlen 11:30 da incelemeye başlandı neredeyse 12 saat olacak Hepsiburada'dan hala haber yok.

Hepsiburada

Merhaba Behlül Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 278339159 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Behlül

Samsung'u arasanız da stok durumunu öğrenseniz işlem hızlansın biraz