Sipariş İptal Hatası Ve Destek Talebi

Hepsiburada üzerinden telefon siparişi vermek istediğimde işleminiz onaylanmadı ref001 hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunmuyor. Çoklu sipariş verdiğim, verdiğim siparişleri iptal ettiğim iddia edildi. Bunların hiçbirini gerçekleştirmedim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün satın almaya çalıştığımda ödeme aşamasında sürekli olarak “işleminiz onaylanmadı ref001” hatası alıyorum. Farklı ürünler denememe rağmen, banka kartımla yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu hata her zaman tekrarlanıyor ve siparişimi tamamla...

Yaklaşık 3 aydır Hepsiburada hesabım üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşleminiz onaylanmadı. (ref001) ” hatası alıyorum. Bu sorun her sipariş denememde tekrarlanıyor ve hiçbir ürün için sipariş veremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhan...

Merhaba, Hepsiburada'dan sipariş vermek istiyorum fakat 'işleminiz onaylanmadı ref001' hatası alıyorum. Hepsiburada'yı aradım, müşteri hizmetlerinden M**** Bey ile görüştüm. Eğer daha önce verdiğiniz siparişlerde iptal işlemi varsa, sizi kara listeye almış olabileceklerini söylediler. Online alışver...

Yaklaşık 6-7 aydır Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün için sipariş vermeye çalışıyorum, fakat her denememde "İşlem onaylanmadı ref001" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte farklı kartlar ve ödeme yöntemleri kullanarak, farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denemeler yaptım; ancak...