Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tedarikçi Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

Tedarikçi Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
Tedarikçi Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
Tedarikçi Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
profile
16 Aralık 2024 19:19
148

Selamlar,4046448713 numaralı siparişim Tedarikçi kaynaklı ürünüm iptal edildi. İlk aşamada Hepsiburada müşteri temsilcisi stok olmadığını için yollanamadığını belirttiler ama tedarikçinin stoğunda mevcuttu. Daha sonra tekrar Müşteri deneyimiyle görüştüğümde ürün fiyatından dolayı yollanamadığını belirttiler. Ben burada bir tüketiciyim, Tedarikçi sizin platformunuzda satış yapıyor ve siz müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı o bana mağduriyet yaşattınız. Kısacası platformunuzda tedarikçiler bizi mağdur ediyor. Sizlerde bize destek olamıyorsunuz. Bir de Türkiye'nin en çok tercih edilen e ticaret sayfasıyız diye reklam yapıyorsunuz. Sizin yaptığınızı amatör bir e ticaret platformu yapar ancak gerekli tüm kanallarda sizlerin ve haksız kazançlarınızı yayınlayacağım, bu ürün satın aldığım fiyatla elime ulaşmaz ise tüm yasal süreçleri ilerleteceğim

16 Aralık 2024 19:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakan
Hakan
17 Aralık 2024 18:05

Daha kimse dönüş yapmadı bilginiz olsun

Hakan
Hakan
19 Aralık 2024 01:31

En kısa sürede bilgi vereceğiz diyorsunuz bilgi veren yok ve soru ve taleplerimden açtığım kayıtta da arandığım zaman bir çözüm yolu bulunmuyor bu nasıl bir müşteri memnuniyeti stok olmasına rağmen stok yok diyorsunuz ve üstelik bilgim olmadan siparişimi iptal ediyorsunuz neymiş efendim yanlış fiyat yazıldığından dolayı ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum ürünümü tekrardan 79.999₺ ye satın almak istiyorum sizde zararınızı yanlış fiyat yazan tedarikçiden alın öyle olması gerekir ki müşteri memnuniyeti olsun

19 Aralık 2024 08:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Temmuz 2023 18:39
461
Hepsiburada Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle Verilen Sözde İndirim Kuponu
Hepsiburada Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle Verilen Sözde İndirim Kuponu
Hepsiburada Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle Verilen Sözde İndirim Kuponu
Hepsiburada Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle Verilen Sözde İndirim Kuponu

profile
13 Mart 2024 16:11
384
Sözde Hepsiburada Ama Ürünler Yok Ürünleri Göndermiyor İptal Ediyor
Sözde Hepsiburada Ama Ürünler Yok Ürünleri Göndermiyor İptal Ediyor

profile
13 Mart 2024 21:14
374
5
Gürcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2024 00:30
777
"İlgi ve alakaları için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim."
Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yaşanan Satış İptali Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu
Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yaşanan Satış İptali Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu
Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yaşanan Satış İptali Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu
Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yaşanan Satış İptali Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu

profile
15 Nisan 2024 20:34
232
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri