hepsiJET antalya

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 12.00’de tarafıma kargomun 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Firma akşam 21.00’e kadar teslimat ya...

Dermoriva internet sitesinden Laroc Poshe marka güneş kremi siparişi verdim. Siparişim Hepsijet firmasıyla gönderildi. İki gündür özellikle evde olduğum halde, bugün cpr211859534467 takip numaralı gönderim için “evde bulunamadı, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ne k...

Ben Balıkesir Ayvalık’tan Antalya’ya hepsiJET ile gıda ürünü gönderimi yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım gönderide bir koli ya kırıldı ya da kayboldu ve 5000 TL’nin üzerinde maddi zararım oluştu. Hasar dosyası için hepsiJET’in talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine i...

Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen rso101705958 numaralı siparişim 17 Mart tarihinde Antalya Varsak şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım esnasında kurye tarafından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Kısa süre sonra ben geri dönüş yaptığımda, ertesi gün tekr...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 5VZQI0GLYRHJ olan kargomla ilgili olarak Antalya Kepez şubesini 19 Mart saat 12:00 civarında telefonla aradım. Görüşme sırasında, kargomu almak için şubeye gitsem bile teslim alamayacağım ve kargoyu ancak bayramdan sonra alabileceğim söyl...

Hepsijet üzerinden TKH260316X000000388 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana verilen adrese kargomu teslim almak için Antalya Muratpaşa’da saat 15.00 civarında yürüyerek gittim. Yaklaşık 30 dakika yürüdükten sonra gittiğim yerin dağıtım merkezi bile olmadığını öğrendim ...

Antalya ili Muratpaşa Mahallesi'nde bulunan binamıza bugün 14.00–14.30 saatleri arasında Hepsijet kargo görevlisi tarafından başka bir daireye ait kargo getirildi. Kargo görevlisini, binamızdaki asansörün taşıma için kullanılmaması konusunda uyarmama rağmen, kargoyu asansörle yukarı çıkarmakta ısrar...

12.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıkan, içinde tabak bulunan ve yaklaşık 20.000 TL değerindeki kargom, bana herhangi bir SMS ya da telefon araması ile bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat adresim Antalya Serik olup, gönderi takip numaram KJET221871...

Flaw Wear üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet tarafından taşınan flw1164771 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun teslimat adresi Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’dir. 14 Mart 2026 tarihinde annemle birlikte tüm gün evde olmamıza, kapı zilimiz bir kez bile ça...

9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyoğlu Çikolata’dan yaklaşık 7–8 adet çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 469 290 027 5 olan gönderim, 12 Mart'tan bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Antalya transfer merkezinde beklediği halde hiçbir hareket görünmüyor. ...

11.03.2026 tarihinde saat 21:09’da hepsiJET’ten “kargo görevliye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte sitede herhangi bir görevli yoktu ve ben kuryeye kesinlikle üçüncü şahıslara teslim edilebilir şeklinde bir talimat vermedim. Mesaj gelir gelmez hemen aşağı indim ve yaklaşık 15 dakika ...

Antalya’da yaşayan bir müşteriniz olarak yaklaşık 3 aydır Hepsijet firmasına hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor, sistem sürekli otomatik yanıtlarla oyalıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. İnternet sitenizde ve diğer pla...

Basit Kargo üzerinden Hepsijet kargosunu kullanarak gönderici olduğum TRR-CSE-G04 ID numaralı ve bst6954569123 takip numaralı paketim, 05.03.2026 tarihinde Antalya Serik dağıtım merkezinden alıcıya “teslim edilemedi” gerekçesiyle sadece bir gün içinde iade sürecine alınmış ve geri gönderilmektedir. ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Adıma gelen kargonun yanlış adrese yönlendirildiğini fark ettiğimde durumu ilettim ve kargoyu teslim etmeyeceklerini, teslimatın yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen sistemde, teslimat kodu kullanılmadan kargonun teslim edilmiş göründü...

5 Mart 2026 günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile teslimata çıkan ilk siparişimle ilgili kargo görevlisinin üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya Kumluca bölgesinden arayan kargo personeli önce ismimi sordu, ardından ismimle hitap edip “kardeş” gibi samimi ve lau...

Manavgat / Antalya Hatiplar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Hepsijet üzerinden Hepsiburada Jet teslimat hizmetini kullanıyorum. Daha önce tüm gönderilerim kayıtlı adresime, yani evime teslim edilirken, 2025 Aralık ayından bu yana siparişlerim adrese getirilmek yerine mahallemdeki ve ev...

hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...

Hepsijet kargo ile tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce de hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim için kargom geri gitmişti, şimdi yine benzer bir durumla karşı karşıyayım. Elx7207832027197 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ama hiçbir şekilde adrese gelen g...

23.02.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli bir siparişim Antalya Kumluca’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, kapıda ödeme olmasına ve binada asansör bulunmamasına rağmen kapıma kadar çıkmayı kabul etmedi, merdivenlerin aşağısında b...

451114944 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile 6275449042668 takip numarası üzerinden gönderildi. 20 Şubat 2026 günü saat 11:12’de kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Canlı takip sisteminden kargo aracını yaklaşık 45 dakika izledim, konumu hiç değişmedi, canlı t...

Antalya/Alanya, Oba Mahallesi, Yiğitler Sokak adresinde bulunan Hepsijet Alanya Dağıtım Merkezi’nde yürütülen operasyonların yasal mevzuata ve kurumsal işleyişe aykırı olduğunu tespit etmiş bulunuyorum. Bir tüketici olarak kargolarımın taşınma sürecindeki bu denetimsizlikten ve kayıt dışı uygulamala...

Hepsijet ile yaklaşık bir haftadır teslim edilemeyen bir kargom bulunuyor. 219103907881 takip numaralı gönderim için sistemde sürekli “adrese geldik, ulaşılamadı” benzeri notlar düşülüyor; ancak ne adrese gelen bir kurye oluyor ne de herhangi bir arama alıyorum. Teslimat adresi iş yeri adresi olması...

Hepsijet firması üzerinden Antalya’ya gelecek bir kıyafet kargom var ve perşembeden beri teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram 951757324441 olan gönderim, takip ekranında Antalya’da görünüyor; bugün dağıtıma çıkacağı yazıyor ama net bir saat ya da garanti bir teslimat bilgisi verilmiyor. Tesli...