to read complaints and reviews, or file yours. 
4153825128 numaralı siparişime ait, 62754002640354 barkod kodlu ve içinde 4 adet Hobbylife 25 litre Dikdörtgen Multi Box Saklama Kabı bulunan 20 desilik kutu, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom şu anda Anadolu TM Aktarma Merkezi’nde pasif durumda bekliyor. Kargonun teslim edilmesini beklediğ...
HAY0000005138891 takip numaralı giyim ürünü siparişim yaklaşık iki hafta önce verildi ve 6 gündür 'atayıcı bekliyor' ifadesiyle dağıtıma çıkarılmıyor. Kırşehir Merkez Kuşdili Mahallesi Ekiz Ağıl Sokak Cezaevi Lojmanları E Blok 18 numara adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için kapıda ödeme s...
16.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm, saat 10:45’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “kargoya verildi” konumunda gözükmektedir. Sipariş numaram: 421 827 331 7, kargo takip numaram: 62753756060603. Teslimat adresim Çanakkale Merkez, Barbaros Mahall...
09 Ağustos Cumartesi 2025 tarihinde HAY0000005099444 takip numaralı kargomun teslimat mesajını almama rağmen, 2 gündür Sivas Merkez Akdeğirmen Mahallesi'ndeki adresime ürünlerim ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi. Kargonun içinde toplam 2.136,91 TL tutarında 9 adet...
Hepsijet'ten gelmeyen kargom için bu kadar kötü bir sistem olamaz. Kargoma ulaşamıyorum. Dağıtımda diyorlar, gelmiyor; merkez depoda diyorlar, gidip alamıyorum. Dağıtıcıya ulaşmanın hiçbir yolu yok. Tüketici olarak ulaşamamak bir yana, müşteri hizmetleri de ulaşamıyor. Bir de canlı konum var; kullan...
23.02.2025 tarihinde Ankara Optimum mağazasından çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünler Teknosa depodan adresime teslim edilmek üzere Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. 26.02.2025 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sadece kurutma makinesi teslim edildi. Teslim eden k...
"Sorunumla ilgilenen Hepsiburada/Hepsijet müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi"
Hepsijet Çiğli 4 gündür kargomu dağıtıma çıkarmadı. Dağıtım merkezinde bekletiyor. Kaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm müşteri temsilcileri çok ilgili ve çözüm odaklı olmalarına rağmen Hepsijet Çiğli merkez olarak oldukça vasat ve hiç profesyonel değiller. Bu durumdan dolayı çalıştığı markalarda ...
"Çok çabuk verildi teşekkür ederim"
102825131301 takip numaralı kargom Amasya merkez teslimat şubesine gönderilirken nasıl oluyorsa tekrar Merzifon'da 'alındı' işlemi yapılıyor ve sonra ...
