Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Musab sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsijet İle Zaman Kaybı Ve Teslimat Sorunu

Hepsijet İle Zaman Kaybı Ve Teslimat Sorunu
Hepsijet İle Zaman Kaybı Ve Teslimat Sorunu
profile
03 Ocak 2025 13:48
2.539
Musab'ın Teşekkür Mesajı
“Gecikme olsa da yazılan teslim ediliş tarihinde geldi. Teşekkürler...”

28 Aralık 2024'de siparişim Hepsijet Kozan dağıtım merkezi tarafından alındı. Konya'da ikamet ediyorum, ancak 2 Ocak günü dağıtıma çıkabildi. Aynı gün yani 2 Ocak'da saat 17.42'de Hepsijet'den siparişimin 4 saat içinde teslim edileceğini söyleyen bir mesaj aldım, evde durabilmek için planlarımı iptal ettim ve o gün gelmedi. Ertesi gün yani 3 Ocak'da saat 10.33'de Hepsijet tekrar 4 saat içinde kargomun teslim edileceğini söyleyen bir mesaj atmış şu an saat 13.12 daha haber yok. Yine evden çıkamıyorum bekliyorum, Canlı takipten bakıyorum araç durduğu her binada 15-20 dakika duruyor. Bu gidişle bugünde teslim olmayacak. Çalınan zamanımı alamam ama bir daha asla Hepsijet kullanmam kullanandan'da alışveriş yapmam.

03 Ocak 2025 13:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

06 Ocak 2025 09:25

Merhaba Musab Bey, Sosyal Medya Ekibinden Büşra ben. Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

07 Ocak 2025 10:00

Merhaba Musab Bey, Sosyal Medya Ekibinden Büşra ben. Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

Musab
Musab
07 Ocak 2025 16:27

Gecikme olsa da yazılan teslim ediliş tarihinde geldi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2024 11:34
613
Hepsijet Kargo Teslim Etmeme
3
Alperen sonucu yetersiz buldu

profile
Alperen
12 Aralık 2023 16:47
433
hepsiJET Ne Durumda Olduğu Belli Olmayan Sipariş Şikayeti
hepsiJET Ne Durumda Olduğu Belli Olmayan Sipariş Şikayeti

profile
01 Şubat 2024 15:29
782
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
12 Ocak 2024 09:05
573
"İlgiyle sorunu çözmeye çalışan müşteri temsilcisi Şeyma Hanıma çok teşekkür ederim. Kargom bizzat kapıma kadar getirildi."

profile
Sunnet
06 Ocak 2024 18:58
525
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri